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品質(zhì)管理新七大手法
樹圖
樹圖就是以“目的—方法”或“結(jié)果—原因”層層展開分析，以尋找最恰當(dāng)?shù)姆椒ê妥罡镜脑�，因其形狀如大樹分枝，因此取名樹圖，目前在企業(yè)界被廣泛應(yīng)用。
關(guān)連圖
關(guān)連圖就是把現(xiàn)象與問題有關(guān)系的各種因素串聯(lián)起來的圖形。通過連圖可以找出與此問題有關(guān)系的一切要圖，從而進(jìn)一步抓住重點問題并尋求解決對策。
親和圖
親和圖也叫KJ法，是指把收集到大量的各種數(shù)據(jù)、資料，按照其之間的親和性(相近性)歸納整理，使問題明朗化，從而有利于問題解決的一種方法。
矩陣圖
矩陣圖是指從問題事項中找出成對的因素群，分別排列成行和列，找出其間行與列的相關(guān)性或相關(guān)程度大小的一種方法。
矢線圖
矢線圖即網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，是以工序之間相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)圖和較為簡單的計算方法來反映整個工程或任務(wù)的全貌，指出對全局有影響的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線，從而做出切合實際的統(tǒng)籌安排。
PDPC法
PDPC法是英文原名ProcessDecision Program Chart的縮寫，中文稱之為過程決策程序圖法。所謂PDPC法是指為實現(xiàn)某一目的進(jìn)行多方案設(shè)計，以應(yīng)對實施過程中產(chǎn)生的各種變化的一種計劃方法。
矩陣數(shù)據(jù)分析法
矩陣數(shù)據(jù)分析法是指通過運(yùn)用主要成分分析等計算方法，準(zhǔn)確地整理和分析在矩陣圖上用數(shù)據(jù)定量化表示的各元素間關(guān)系的一種方法。是一種定量分析問題的方法。在品質(zhì)管理新七大手法中，矩陣數(shù)據(jù)分析法是唯一一種利用數(shù)據(jù)分析問題的方法。
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