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商務(wù)禮儀的基本要點(diǎn)
導(dǎo)語(yǔ)：想要在職場(chǎng)中順利發(fā)展前進(jìn)，那么你一定不能不回商務(wù)禮儀，下面是商務(wù)禮儀的基本要點(diǎn)，歡迎參考！
如何給別人留下好印象？
一般來講，第一印象是別人對(duì)你的第一判斷準(zhǔn)繩，因而第一印象在商務(wù)交往中顯得尤為重要。其實(shí)在交往過程中想要給對(duì)方留下好印象，至少要做到尊重、自信和適時(shí)適度這三點(diǎn)。
�、僮鹬兀厚R斯洛需求層次理論中提到，人有被尊重的需求。要想做到尊重他人，最重要的就是能夠換位思考。另外，尊重別人，特別是尊重上級(jí)，首先從尊重他的時(shí)間開始。比如工作匯報(bào)時(shí)，一定要先說結(jié)果、結(jié)論。
�、谧孕牛涸谑褂枚Y儀行為時(shí)自信也很重要。自信的人無論是走路、站立、握手、交流中都會(huì)展現(xiàn)出一種氣質(zhì)和感染力，而這些特質(zhì)又是非常吸引人的。潘石屹也曾說過，自信是他人生的第一桶金。那我們?nèi)绾巫龅阶孕拍�？第一，身姿保持挺拔；第二，敢于正視�?duì)方進(jìn)行目光交流；第三，握手需要顯得有力量；第四，語(yǔ)言上充滿著堅(jiān)定感，表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)也非常清晰準(zhǔn)確。
�、圻m時(shí)適度：即你所做的事情的方式和程度，要?jiǎng)偤眠m合符合時(shí)間點(diǎn)和情境要求。
餐桌上應(yīng)當(dāng)注重哪些禮儀？
我們中國(guó)人常常講說禮多人不怪，但是在現(xiàn)代商務(wù)交往中，其實(shí)過多、過度的禮節(jié)也會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生壓力。比如中國(guó)用餐采用圍餐和混餐的方式，這種方式整體氣氛會(huì)非常熱鬧，而且主要宴請(qǐng)人為了體現(xiàn)出對(duì)于賓客的照顧，經(jīng)常會(huì)替對(duì)方夾菜。
但是在商務(wù)宴請(qǐng)中，應(yīng)當(dāng)是請(qǐng)菜不夾菜。意思是你可以對(duì)賓客講，某道菜是這家餐廳的特色菜，不嘗嘗實(shí)在可惜，但他到底吃不吃，由他個(gè)人做決定。如果說還是想給對(duì)方夾菜，顯得熱情，那么首先最好用公筷，再者少量夾菜。
中西方交往時(shí)應(yīng)該注意哪些差異和禮儀？
中西方歷史背景、社會(huì)環(huán)境、文化思想不同，導(dǎo)致中西方對(duì)事物的認(rèn)知和理解存在著很大差異。關(guān)于中西交往我們有五大禮儀規(guī)則：尊重隱私、女士?jī)?yōu)先、熱情有度、謙虛有度、注重形象。
�、僮鹬仉[私：中外對(duì)此的關(guān)注程度是完全不同的，中國(guó)人講究熱鬧，而西方人則注意保護(hù)個(gè)人隱私。他們不喜歡被問到收入、婚姻等非常個(gè)人化、私人化的問題，甚至美國(guó)法律保護(hù)工人可以在申請(qǐng)表格時(shí)也無需填確切年齡。因此，切忌詢問西方人私人化的問題。
�、谂�?jī)?yōu)先：西方社會(huì)與中國(guó)社會(huì)一樣都注重尊重長(zhǎng)者、弱小以及女性。那么商務(wù)交往中如何做到女士?jī)?yōu)先呢？首先大家要明確一個(gè)問題，女士?jī)?yōu)先真正適用的時(shí)間是社交時(shí)間。在商務(wù)場(chǎng)合中，男士可以在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)一下紳士風(fēng)度，比如替女士主動(dòng)開門等。
�、蹮崆橛卸龋河卸染唧w指關(guān)心要有度、評(píng)論有度、距離有度、舉止有度。一旦熱情過度便會(huì)適得其反。比如說外賓尤其是歐美人士，他們習(xí)慣于自己拿行李，不習(xí)慣把自己的公文包、手提箱交給別人，因?yàn)檫@些都是他們的私人物品，我們不要過分熱情地?fù)屩鷦凇?/p>
④謙虛有度：謙虛對(duì)于中國(guó)人來講絕對(duì)算是一大美德。可是當(dāng)你在進(jìn)行國(guó)際交往的時(shí)候，謙虛很可能會(huì)使你處于劣勢(shì)地位。因?yàn)槲鞣缴鐣?huì)認(rèn)為太過于謙虛是不自信的表現(xiàn)。
�、葑⒅匦蜗螅核腥藢�(duì)你的印象都是從第一印象開始的，因而保持一個(gè)良好的形象十分重要。你的形象一方面體現(xiàn)出公司的整體形象，另一方面也體現(xiàn)出對(duì)外界的一種尊重。
商務(wù)場(chǎng)合如何握手？
說到商務(wù)交往時(shí)，一見面做的第一個(gè)動(dòng)作一定是握手。很多人因?yàn)榻?jīng)常用這個(gè)動(dòng)作，反而忽略了握手的重要性。在商務(wù)場(chǎng)合握手一般會(huì)遵循兩個(gè)次序，一個(gè)叫“來時(shí)主方走時(shí)客”，一個(gè)叫“位高者優(yōu)先”。不過，顯示出你大方得體、具有職業(yè)感的握手也需要注意幾點(diǎn)：第一，要與對(duì)方掌心相對(duì)、虎口相握；第二點(diǎn)要注意略微用力；第三點(diǎn)是要目視對(duì)方。
商務(wù)著裝有何禁忌？
男士版：
�、僖�?yàn)楹谏袊?yán)格的場(chǎng)合限制，比如葬禮、婚禮、晚宴等，同時(shí)黑色代表莊重、嚴(yán)肅，所以黑色不是職場(chǎng)正裝首選色，最佳應(yīng)該是藏藍(lán)色。
�、谡b一定要合身合體，不要過長(zhǎng)或過短，也不要特別寬松或拘謹(jǐn)。尤為要注意肩膀部位的貼合，在保證一定的活動(dòng)空間的基礎(chǔ)之上，盡量做到飽滿貼合。
③襯衫選擇有要求。襯衫的領(lǐng)型、質(zhì)地、款式都要與西裝協(xié)調(diào)，色彩上注意和個(gè)人特點(diǎn)相結(jié)合，要注意保持領(lǐng)口和袖口的整潔。
女士版：
�、倥钥梢噪S便穿黑色，因?yàn)榭梢酝ㄟ^絲巾、配飾來進(jìn)行搭配，而且黑色的套裝也會(huì)讓女性顯得具有較強(qiáng)的權(quán)威感和職業(yè)性，當(dāng)然像其他的一些諸如酒紅色、藏藍(lán)色、寶藍(lán)色、灰色都是可以進(jìn)行選擇的。不過仍然不太建議選擇扎眼、鮮艷的顏色。
�、诔祟伾�(jǐn)慎之外，還要注意款式的問題。正裝套裙的長(zhǎng)度應(yīng)該是剛好落到你膝蓋的位置。
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