社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的作用
社工不應(yīng)只有溫潤(rùn)的情懷,還要有感知社會(huì)現(xiàn)實(shí)的能力,洞察社會(huì)本質(zhì)的眼力,才能在幽暗中保持專業(yè)的魂靈。那么社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的作用有哪些呢?
社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的作用
1、社會(huì)道德的驅(qū)動(dòng)力。
我們經(jīng)常說(shuō)社會(huì)道德在滑坡,在沉淪,在開(kāi)倒車。道德從其最初形成時(shí)就帶有集體主義,利他主義的色彩,道德最初是家庭、氏族、部落所共同遵守的風(fēng)俗,并不是這些風(fēng)俗就是道德,而是違反了這些風(fēng)俗的個(gè)體才作為利己的存在,作為違背道德的存在。因而利他主義最初就是集體主義,不像我們現(xiàn)在所說(shuō)的具有好與壞的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)?梢(jiàn)道德最內(nèi)在的本質(zhì)是秩序,是風(fēng)俗,是對(duì)人內(nèi)在的規(guī)制力量,它最初就是集體主義下的產(chǎn)物,是孕育在生活和勞動(dòng)為一體的圈子之下的生成物,因而脫離了熟人的圈子,道德的規(guī)制力量必然下降,這也是歷史的必然,這就是為什么我們經(jīng)常說(shuō)道德在滑坡的原因,因?yàn)槌鞘谢瘞?lái)的‘都市文明’已經(jīng)喪失了生活和工作一體的熟人圈子,此外也有隨著人類文明的發(fā)展道德標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的原因。
而法律的本質(zhì)也在于其規(guī)制力量,法律是與都市文明,陌生人社會(huì)相匹配的力量,可以說(shuō)從人類氏族從游牧民族定居下來(lái)之后,混居就開(kāi)始了,其穩(wěn)定的熟人圈子就有裂痕了,希臘羅馬時(shí)期法律的興盛無(wú)疑也標(biāo)志著道德滑坡的起始。法律從道德那里承接了其最本質(zhì)的內(nèi)容,不斷的替代道德,從而成為另一種形式的道德。但是只要有熟人圈子在,道德的作用就是必須的,我們的家庭,職業(yè)團(tuán)體,同輩群體也都還需要道德的力量,道德不可能消亡,因?yàn)樯鐣?huì)是人類關(guān)系的總和,而人類關(guān)系必然不會(huì)永遠(yuǎn)處于流變之中,一定有穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系的存在,這就需要道德的內(nèi)在規(guī)制力。
而社會(huì)工作發(fā)源于濟(jì)貧法,開(kāi)始于城市中,其發(fā)展有其道德背景。整個(gè)物化社會(huì)下資源分配的不均勻,人人向金錢上帝靠攏,道德產(chǎn)生不了利益,滿足不了物質(zhì)需求,道德被更多的人所拋棄,但是道德淪喪會(huì)帶來(lái)社會(huì)人情的冷漠不僅傷害著人類的肉體,還有人類的魂靈,更重要的是危害社會(huì)的穩(wěn)定。因而社會(huì)工作者從生理—心理—再到社會(huì)的發(fā)展無(wú)疑不是在拯救道德的沉淪,是社會(huì)穩(wěn)定的一劑良藥。社會(huì)工作的“助人自助”的專業(yè)價(jià)值本身就是道德市場(chǎng)化的體現(xiàn),從賦予一部分人的道德以價(jià)值的手段帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)道德良心的復(fù)歸,至少我國(guó)現(xiàn)在社會(huì)工作的圈子是這樣的,據(jù)我所知社會(huì)工作本科的專業(yè)氛圍和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)都帶有厚重的人文關(guān)懷,社工人普遍的高素養(yǎng)、高道德是有目共睹的。“助人自助”就是要以社工人的道德情懷帶動(dòng)他人的道德情操,彌合熟人社會(huì)衰退帶來(lái)的道德力的下降,從而賦予道德新的驅(qū)動(dòng)力。
而當(dāng)今社會(huì)道德市場(chǎng)化的程度還不夠,一方面我們社會(huì)工作者本身沒(méi)有意識(shí)到道德市場(chǎng)化的問(wèn)題,當(dāng)然我不是說(shuō)社工人是為了錢而工作,社工人本身就是無(wú)意識(shí)的道德販賣者,是我們本身信仰道德才使我們選擇了社工行業(yè),我們寧愿接受低工資而從事社工行業(yè)也證明了我們本真對(duì)道德的信仰。但是從本質(zhì)而言我們是處在道德市場(chǎng)內(nèi)的,我們必須意識(shí)到這一點(diǎn),我們這個(gè)時(shí)代的道德所應(yīng)該兌換的工資應(yīng)該是更高的,畢竟最最真誠(chéng)的道德是無(wú)價(jià)的,我們要求更高的薪酬,也只有保證了道德所兌換的薪酬,道德市場(chǎng)才能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),而道德的新的驅(qū)動(dòng)力才能發(fā)揮其該有的效力。另一方面,社工專業(yè)本身專業(yè)性的不清也導(dǎo)致了道德市場(chǎng)化的進(jìn)程,我們必須要找準(zhǔn)社工專業(yè)的定位,從社會(huì)性的角度走向社工的專業(yè)化,從而從本身的價(jià)值反推道德市場(chǎng)的進(jìn)程。
2、社會(huì)問(wèn)題的解決
我國(guó)改革開(kāi)放30年走完了西方幾百年的工業(yè)化進(jìn)程,難免只顧經(jīng)濟(jì)發(fā)展,忽視了經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的政治,文化,社會(huì)等問(wèn)題,片面發(fā)展所帶來(lái)的代價(jià)是社會(huì)的畸形化,而社工的發(fā)展就在于彌合社會(huì)畸形發(fā)展所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題。我認(rèn)為主要在于彌合經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的“貧富差距”問(wèn)題,當(dāng)然這里所指的財(cái)富除了物質(zhì)財(cái)富的差距,還包括文化財(cái)富,精神財(cái)富等的差距問(wèn)題,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的貧困者的物質(zhì)保障,健康照料;城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)二元體制帶來(lái)的空巢老人、留守兒童、流動(dòng)兒童等的身心照料,教育缺失;計(jì)劃生育帶來(lái)的人口老齡化、養(yǎng)老問(wèn)題;經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的人情的冷漠,整個(gè)社會(huì)人文精神缺失,心里問(wèn)題;經(jīng)濟(jì)發(fā)展反哺社會(huì)存在的殘疾人、心不健康人群的照料問(wèn)題,教育資源和醫(yī)療資源的有效分配問(wèn)題。
而社會(huì)工作的主要手段是通過(guò)政府,地方,愛(ài)心人士進(jìn)行資源的整合,資源的鏈接,從而達(dá)到社會(huì)資源的價(jià)值最大化的利用和分配,散播改革紅利。因而社會(huì)工作者的任務(wù)在于分配物質(zhì)、精神、文化等這種資源,而不是創(chuàng)造資源。當(dāng)然在我國(guó)社會(huì)發(fā)展到歐美更高的水平,尤其像瑞典,丹麥,挪威等北歐國(guó)家,社會(huì)工作行業(yè)就可以開(kāi)始創(chuàng)造資源,創(chuàng)造價(jià)值,而我們現(xiàn)在的主要任務(wù)還是分配資源。
由此我們可以發(fā)覺(jué)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的社會(huì)性,只有把握了社工專業(yè)的社會(huì)性才能有清楚的專業(yè)定位,專業(yè)角色,從而在本專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)力和找尋突破口,培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)的專業(yè)性。
社工作對(duì)社會(huì)的作用
。1)社會(huì)工作的功能可以歸納為三個(gè)方面:
第一,預(yù)防的功能。即預(yù)防新的社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生或者舊的社會(huì)問(wèn)題再生。預(yù)防以社會(huì)問(wèn)題的可能發(fā)生為前提,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的早期癥狀,分析它們的原因,通過(guò)干預(yù)、防止或者減少社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生。預(yù)防是一種積極的社會(huì)工作功能。
第二,恢復(fù)的功能。即幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)受損的社會(huì)功能,包括治療及康復(fù)兩個(gè)層面。社會(huì)工作通過(guò)治療,激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能,恢復(fù)他們的生活自信,讓他們回歸社會(huì);通過(guò)康復(fù),幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)失去的生活功能,達(dá)到正常的生活狀態(tài)。從恢復(fù)這個(gè)層面講,社會(huì)工作的功能發(fā)生在社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生之后,所以它是一種消極的社會(huì)工作功能。
第三,發(fā)展的功能。發(fā)展的功能,又可以稱為提供社會(huì)資源的功能。通過(guò)挖掘社會(huì)資源,開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,提高個(gè)人的能力,積極地發(fā)展社會(huì)生活,提升社會(huì)大眾的生活質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的繁榮與公平。發(fā)展的功能是社會(huì)工作更為積極的一種功能。另外,從社會(huì)工作的制度層面上講,社會(huì)工作的功能還包括解決社會(huì)問(wèn)題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;保障公民權(quán)利,推動(dòng)社會(huì)公義;促進(jìn)社會(huì)整合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步等。
。2)社會(huì)工作功能的實(shí)現(xiàn),可以分為兩個(gè)層面:
第一,宏觀層面。它是社會(huì)工作在制度層面的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,即通過(guò)制訂社會(huì)政策、組織社會(huì)資源、開(kāi)展公共教育、實(shí)施公共福利等形式,為社會(huì)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步的目的。它是社會(huì)工作功能實(shí)現(xiàn)的組織模式,是一個(gè)社會(huì)提供福利服務(wù)的基本方式。
第二,微觀層面。它是社會(huì)工作在實(shí)務(wù)層面的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,也是社會(huì)工作提供直接服務(wù)的實(shí)務(wù)模式,即通過(guò)接案—預(yù)估—計(jì)劃—介入—評(píng)估—結(jié)案—跟進(jìn)服務(wù)等環(huán)節(jié),幫助那些面對(duì)生活困難和問(wèn)題的個(gè)人、家庭、社區(qū),激發(fā)潛能,解決問(wèn)題。
社會(huì)工作服社會(huì)的作用
社會(huì)工作的功能?
。ㄒ唬⿲(duì)服務(wù)對(duì)象的功能
、俅龠M(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活;
、诨謴(fù)服務(wù)對(duì)象弱化的功能;
、鄞龠M(jìn)人的發(fā)展;
④促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)。
(二)對(duì)社會(huì)的功能
、倬S持社會(huì)秩序。良好的社會(huì)秩序是社會(huì)各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)。
②構(gòu)建社會(huì)資本。社會(huì)資本是在一定社會(huì)范圍內(nèi)存在的,人們基于信任、情感、共同體意識(shí)而形成的相互信賴和支持的關(guān)系。
、鄞龠M(jìn)社會(huì)和諧。社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng),社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。
、芡苿(dòng)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)進(jìn)步的最主要標(biāo)準(zhǔn)是困難群體生活狀況的改善。
社會(huì)工作的目標(biāo)?
、俜⻊(wù)對(duì)象層面的目標(biāo):解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。
、谏鐣(huì)層面的目標(biāo):解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正。
、畚幕瘜用娴哪繕(biāo):弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。
社會(huì)工作的職業(yè)任務(wù)?
第一,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理念、方法與技能,提供幫困扶弱、情緒疏導(dǎo)、心理?yè)嵛、精神關(guān)愛(ài)、行為矯治、社會(huì)康復(fù)、權(quán)益維護(hù)、危機(jī)干預(yù)、關(guān)系調(diào)適、矛盾化解、能力建設(shè)、資源鏈接、社會(huì)融入等方面服務(wù),幫助個(gè)人、家庭恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能;
第二,幫助面臨共同困境或需求的群體建立支持系統(tǒng);
第三,培育社區(qū)社會(huì)組織、開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)、參與社區(qū)協(xié)商、化解社區(qū)矛盾、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展;
第四,組織開(kāi)展社會(huì)服務(wù)需求評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、績(jī)效評(píng)價(jià)與行動(dòng)研究;
第五,開(kāi)展社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo),幫助督導(dǎo)對(duì)象強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)理念、提升專業(yè)服務(wù)能力、解決專業(yè)服務(wù)難題;
第六,協(xié)助做好志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)與考核,引導(dǎo)和組織志愿者開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。
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