企業(yè)制定危機管理計劃的重要性
危機公關(guān)系和危機管理計劃您的業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要嗎?答案很簡單和直接。公共關(guān)系和危機管理計劃的規(guī)劃不僅是重要的業(yè)務(wù)，他們都對您的業(yè)務(wù)至關(guān)重要，無論你的業(yè)務(wù)類型。在今天的快節(jié)奏和不斷變化的世界中，企業(yè)是新聞。工廠倒閉，兼并和收購，失業(yè)，罷工，勞資談判，公司擴建，建設(shè)項目，建設(shè)相關(guān)的事故和災(zāi)難往往率先在頭版或6點鐘的新聞故事。然而，許多組織都完全沒有準(zhǔn)備，或至少準(zhǔn)備不足，處理這些事件的公共關(guān)系和危機管理計劃方面。這不意可以導(dǎo)致很多消極和不良的結(jié)果為您，您的員工，客戶和消費者，您的公司和您的商業(yè)和工業(yè)部門。
許多企業(yè)已經(jīng)而且將永遠(yuǎn)是一個非常明顯的位置，一般公眾和媒體。例如，建筑行業(yè)是重要的經(jīng)濟，以及市民的整體健康，安全及福利。媒體都非常感興趣，因為潛在的“高息”的故事，它可以產(chǎn)生正面和負(fù)面的建設(shè)和建筑業(yè)。要取得成功，在今天的商業(yè)世界，所有的企業(yè)必須學(xué)會管理迅速變化和危機，勤奮工作，制定強有力的公共關(guān)系和危機管理計劃。
公共關(guān)系的一般程序是重要的業(yè)務(wù)：配合廣告，為營銷工作提供科研能力;提供特殊事件的能力，以增加公司與行業(yè)知名度;監(jiān)察政府組織，溝通國家產(chǎn)業(yè)公眾，包括對立法的意見，法規(guī)，經(jīng)濟條件，以及其他因素和事件影響您的業(yè)務(wù)，以及溝通與過去和現(xiàn)有的客戶。危機管理計劃，包括公共關(guān)系方面，是絕對必要的，以維護公司的信譽和在逆境中的.正面形象。該公司的客戶，員工，管理，金融支持，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，一般公眾和媒體的需要，覺得你有良好的組織，有一個非常專業(yè)的方式來處理危機的能力。危機不買得起奢侈品的時間暫停，并通過具體的問題，認(rèn)為徹底。因此，有需要準(zhǔn)備以每到happen.I最可能的突發(fā)事件的類型，相信業(yè)務(wù)中的許多危機，就像在我們的日常生活中，往往是可預(yù)見的。這些危機可以管理，可以提供前所未有的機遇，積極的公共關(guān)系。大多數(shù)企業(yè)都不愿意為逆境做準(zhǔn)備，因為他們不想承認(rèn)，他們的企業(yè)組織永遠(yuǎn)犯表現(xiàn)不佳或錯誤。
A公司不準(zhǔn)備的可能性，有些計劃可能無法正常工作或業(yè)務(wù)的條件可能迅速改變-包括他們無法控制的變化-將很快發(fā)現(xiàn)自己無法處理危機，并因此將遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響，對企業(yè)和它的形象向公眾和它的客戶。
為您的企業(yè)最關(guān)鍵的時候，當(dāng)談到公共關(guān)系，是一場災(zāi)難，丑聞，或其他一些負(fù)面事件發(fā)生時，其中涉及您的公司或在大型工業(yè)部門。事情可以做出問題的最佳管理公司和組織。因此，接受這一事實，并預(yù)測某些危機，從危機的潛在損害的可能降到最低。危機管理計劃thldl.org.cn的應(yīng)急計劃，不僅是一個在任何一個組織良好的管理實踐，但在我看來，這是任何企業(yè)的強制性做法。
今天，許多企業(yè)有高風(fēng)險，高知名度高的影響，對市民和我們的日常生活中，高風(fēng)險的潛在危機。由于這些特點，從危機的潛在損害，可以大大成倍增加。一個措手不及，誤導(dǎo)，或虐待，緩解公司的發(fā)言人;心懷不滿的雇員，以及在一個建筑工地的受害者的悲劇有可能做媒體的言論對您的企業(yè)或行業(yè)難以估量的損害。然而，有過無數(shù)次，當(dāng)一家公司的代表推到聚光燈很少或根本沒有在與媒體打交道的培訓(xùn)，尤其是在危機形勢下，作為一個正式的“代言人”。事實上，當(dāng)涉及到與媒體打交道，大多數(shù)人寧愿“原諒”的任務(wù)，因為他們是不良心理準(zhǔn)備和專業(yè)與媒體打交道。在今天的世界，你必須成為心理準(zhǔn)備和專業(yè)。
沒有危機管理計劃開展公關(guān)活動，是因為有人試圖建立一個沒有質(zhì)量建設(shè)項目的計劃和規(guī)范，沒有任何計劃來管理他們的業(yè)務(wù)增長或業(yè)務(wù)相同。在沒有1計劃和培訓(xùn)突發(fā)事件進行危機通信和公共關(guān)系可能是有關(guān)的犯自殺或至少相同的“拍攝在腳下自己，”因為的潛在損害，可能導(dǎo)致貴公司的形象，企業(yè)，員工，管理等你的行業(yè)形象和影響。
如果你不相信的潛在損害，可能會導(dǎo)致從我上面寫的，想想在TMI事故，美國宇航局的“挑戰(zhàn)者”的悲劇，埃克森公司瓦爾迪茲石油泄漏事件，或在過去的重大建設(shè)差的公共關(guān)系努力的效果現(xiàn)場事故和對公司及其行業(yè)的負(fù)面形象影響�；蛘J(rèn)為良好的公共關(guān)系的努力，在泰諾事件的影響;在克萊斯勒里程表回滾事件中，或在過去的一處建筑工地的事故和對這些公司的影響及其產(chǎn)業(yè)的正面形象成功解救。
這是一次真正認(rèn)識到公共關(guān)系和危機管理計劃，他們對您的業(yè)務(wù)的潛在影響的重要性。這也是時間做一些事情!有沒有更好的地方比在自己的組織，行業(yè)和專業(yè)協(xié)會，通過制定公共關(guān)系計劃，包括危機管理計劃，并就如何處理與媒體的關(guān)鍵員工培訓(xùn)開始。風(fēng)險高，因為他們在您的業(yè)務(wù)，不留機會或“憑感覺”的方針，公共關(guān)系和危機管理。作出承諾，并為你將來的公共關(guān)系和危機管理的努力今天開始規(guī)劃。您的公司和你的行業(yè)期貨風(fēng)險。有了一個強有力的承諾，以良好的公共關(guān)系和危機管理計劃，其結(jié)果可能是巨大的。如果沒有一個強有力的承諾，其結(jié)果可能是災(zāi)難性的。
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