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激勵員工的方法與技巧(精選11篇)
導(dǎo)語:所謂激勵,就是指通過一定的刺激,激發(fā)人的動機,使人有一股內(nèi)在的動力,向所期望的目標前進。如何運用激勵機制調(diào)動人的積極性,做好各項工作,這不僅對企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要,而且也是一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責和必備的管理素質(zhì)。以下是小編為大家精心整理的激勵員工的方法與技巧,歡迎大家參考!
激勵員工的方法與技巧 篇1
一、要有榜樣的激勵——首先要為員工樹立一根行為標桿
在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物
二、要有目標的激勵——激發(fā)員工不斷前進的欲望
人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當?shù)哪繕,可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。
10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標的實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務(wù)
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、要有授權(quán)的激勵——重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準備充分是有效授權(quán)的前提
24、在授權(quán)的對象上要精挑細選
25、看準授權(quán)時機,選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責的平衡與對等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、要有尊重的激勵——給人尊嚴遠勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效?梢哉f,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責,也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、要有溝通的激勵——下屬的干勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通
六、要有信任的激勵——誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動積極性的.引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任的 14種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、要有寬容的激勵——胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、要有贊美的激勵——效果奇特的零成本激勵法
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
67、最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當眾贊美下屬時要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區(qū)別
九、要有情感的激勵——讓下屬在感動中奮力打拼
一個領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、要有競爭的激勵——增強組織活力的無形按鈕
人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)
87、建立競爭機制的 3 個關(guān)鍵點
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭
十一、要有文化的激勵——用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優(yōu)秀員工。
92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向
93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵
94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
96、用企業(yè)價值觀同化全體員工
97、激勵型組織文化應(yīng)具備的特點
98、強有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、要有懲戒的激勵——不得不為的反面激勵方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。
100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓
101、隨和并非任何時候都有意義
102、適時責懲以表明原則立場
103、堅持“誅罰不避親戚”的原則
104、對于奸邪者要做到除惡必盡
105、實施懲罰時不要打擊面過大
106、懲罰要把握時機、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果
108、少一點懲罰,多一些鼓勵
激勵員工的方法與技巧 篇2
1、 目標激勵:
通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標分層次,大、小、遠、近。
2、 物質(zhì)激勵:
通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。
3、 任務(wù)激勵:
讓個人肩負起與其才能相適應(yīng)的重任,由社會提供個人獲得成就和發(fā)展的機會,激發(fā)其獻身精神,滿足其事業(yè)心與成就感。
4、 榮譽激勵:
人們希望得到社會或集體的.尊重。對于那些為社會或團體做出突出貢獻的人,給予一定的榮譽,這既能使榮譽獲得者經(jīng)常用以鞭策自己,又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標。
5、 信任激勵:
同事之間,特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量,這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個堅強的戰(zhàn)斗集體,而且能激發(fā)出每個人的積極性和主動性。
6、 強化激勵:
正強化是對良好行為給予肯定;負強化是對不良行為給予否定與懲罰,使其減弱、消退。批評、懲處、罰款等屬于負強化。對人的行為進行強化激勵時,一是堅持正強化與負強化相結(jié)合,以正強化為主;二是要堅持精神強化與物質(zhì)強化相結(jié)合,以精神強化為主。
7、 數(shù)據(jù)激勵:
明顯的數(shù)據(jù)對人產(chǎn)生明顯的印象,激發(fā)強烈的感想。數(shù)據(jù)激勵,就是把人們的行為結(jié)果用數(shù)字對比的形式反映出來,習慣叫“數(shù)字上墻”,以激勵上進,鞭策后進。
8、 情感激勵:
情感是影響人們行為的最直接的因素之一。能夠建立良好的情感關(guān)系,激發(fā)每個員工的士氣,從而達到提高工效的目的。
激勵員工的方法與技巧 篇3
據(jù)馬斯諾的人的需求層次分析,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也應(yīng)該是多種多樣的。物質(zhì)激勵只是其中的一種途徑,而更高層次上的需求如尊重需求、自我實現(xiàn)需求等,在人的激勵中尤其是對知識分子的激勵中尤為重要。在實際工作中,我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵大致分為四類,成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
一、成就激勵
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容。根據(jù)具體情況的不同,可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。
(1)組織激勵。在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,進一步激勵員工工作的主動性。為每個崗位制定詳細的崗位職責和權(quán)利,讓員工參與制定工作目標的決策,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。
(2)榜樣激勵。促進群體的每位成員的學習積極性,把優(yōu)秀員工樹立為榜樣,讓員工向他們學習。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。近朱者赤,近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風氣。
(3)榮譽激勵。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,強調(diào)公司對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
(4)績效激勵。讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。
(5)目標激勵。為工作能力較強的員工設(shè)定一個較高的目標,并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。同時,這種工作目標挑戰(zhàn)如果能適當結(jié)合物質(zhì)激勵,效果會更好。
(6)理想激勵。管理者應(yīng)當了解員工的理想,并努力將公司的.目標與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。
二、能力激勵
每個人都有發(fā)展自己能力的需求,而培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵可以滿足員工這方面的需求。培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標的能力,為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。用工作本身來激勵員工是最有意義的一種激勵方式。如果能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。
管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大提高。
三、環(huán)境激勵
一個公司良好的規(guī)章制度可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公平性,而“公平”則是員工的一種重要需要。如果員工認為他在平等、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。公司的客觀環(huán)境,如辦公室環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等,也都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會不由自主地向“高檔次”發(fā)展。
四、物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學習、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
激勵員工的方法與技巧 篇4
其中有四個需求被滿足了,員工才能得到基本的滿足。
1、生理需求:
食物、水、空氣、性欲、健康。為了滿足職工的生理需要,就應(yīng)采用適當增加薪酬、改善勞動條件、創(chuàng)辦各種福利事業(yè)等措施,以保證職工的基本生活條件,使他們的吃、穿、住和婚姻等問題得到基本解決。因此,工資和獎金是不可或缺的激勵要求。
2、安全需要:
人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。管理者要根據(jù)新形勢、新環(huán)境,采取新對策,給職工一個安全的“家”。同時,要強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護員工不致失業(yè),提供醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂等。因此,工作保障和工作場所的安全將是有力的激勵方式。
3、社交需求:
對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。激勵措施:提供同事間社交往來機會,支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關(guān)系,開展有組織的'體育比賽和集體聚會等。必須明白,有些人對社交的需要比尊重的需要更為迫切一些;有些人對某些生理需要也許要求多些,金錢僅僅是潛能激勵他們的一種東西而已。因人而異,有針對性地采取激勵方法和措施是十分必要的。因此,建立好的團隊和團隊合作比較有效。
4、尊重需求:
成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。摩托羅拉公司把“對人保持不變的尊重”作為企業(yè)的基本信條,根據(jù)這一理念,它尊重每一位員工的價值和個人自由;給予員工最大的信賴;盡量滿足員工的要求;創(chuàng)造團結(jié)、和諧、樂觀、向上的整體氛圍,從而創(chuàng)造了驕人的經(jīng)營業(yè)績。因此,這時績效評價和獎勵是很好的激勵手段。
激勵員工的方法與技巧 篇5
如何更好的激勵員工,讓員工保持更好的工作激情,這是許多管理者都非常關(guān)注,也非常頭疼的問題。激勵做得好,員工精神倍增,業(yè)績突飛猛進,個人與企業(yè)雙豐收。激勵做的不好,員工士氣低落,工作績效下降,更甚至人心渙散,拔腿走人,讓企業(yè)人財兩失。因此,激勵是一個科學性和藝術(shù)性都非常強的工作,需要認真地把握。
物質(zhì)激勵作用有限
激勵是個系統(tǒng)工程,是多方面作用的結(jié)果。根據(jù)赫茨伯格雙因素理論,員工對工作是否滿意,分保健因素和激勵因素。保健因素包括公司政策、規(guī)章制度、薪酬福利、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境等物質(zhì)性激勵。有這些員工不會滿意。但沒有這些,員工會很不滿意。激勵因素包括成就、挑戰(zhàn)性工作、工作責任,發(fā)展機會等非物質(zhì)性激勵。它是激發(fā)人員的內(nèi)在動力。
從雙因素理論我們可以看出來,為什么許多企業(yè)的薪酬加薪福利等物質(zhì)性激勵不能達到最大的效果。物質(zhì)激勵固然重要,但它的作用是有限的。它只能解決員工的保健因素,不能從真正讓員工自動自發(fā)的工作。反而會因為平均主義或者是分配懸殊而導(dǎo)致員工士氣低落,帶來內(nèi)部相互攀比的副作用,讓企業(yè)管理者事與愿違,賠了夫人又折兵。
科學的激勵方式是既能解決員工的基本生活需要,給員工創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時又能激發(fā)員工內(nèi)在潛能。讓員對工作充滿激情,而且還要滿足員工個性化的需求。這其中,物質(zhì)性激勵是基礎(chǔ),沒有它,其他激勵做的再好也是空中樓閣。非物質(zhì)性激勵是關(guān)鍵,通過它,讓員工滿足自我實現(xiàn)的需要,而個性化激勵則是在兩者滿足基礎(chǔ)上的升華。
讓物質(zhì)性激勵發(fā)揮最大作用
物質(zhì)性激勵因素很多,給員工最大激勵效果的是薪酬與績效評價制度。這兩者是激勵的基礎(chǔ)。薪酬設(shè)計能讓人的價值得到充分體現(xiàn),而考核設(shè)計則讓人的貢獻得到合理評估。當人的價值和貢獻都能得到合理的回報時,就能極大的激發(fā)員工的工作熱情。
薪酬激勵
薪酬是激勵的基礎(chǔ),尤其是經(jīng)濟還不太發(fā)達的中國更是如此。但是國內(nèi)常見的薪酬一刀切、平均主義、你有我有大家有做法,讓薪酬激勵作用大大弱化。若讓薪酬激勵真正發(fā)揮出來,就必須按照薪酬公平原則科學性設(shè)計。薪酬公平性原則包括外部公平和內(nèi)部公平。
薪酬外部公平:企業(yè)內(nèi)部薪酬與外部市場薪酬相比要具有公平性。員工薪酬不一定比外界高,但一定不能比外界平均水平低,當薪酬低于外部時,人員就會人心浮動另攀高枝。同時薪酬外部公平性對不同員工也是不一樣的,對企業(yè)中高層或者是技術(shù)人員等企業(yè)稀缺資源來說,外部無數(shù)的橄欖枝在等著他們,因此這些人的薪酬要相比外部處于中高水平才有競爭力。而對于市場能大量供給的普通員工來說,處于市場中等水平即可。
薪酬內(nèi)部公平:薪酬在內(nèi)部各崗位相比要有公平性,也就是說當個人與企業(yè)其他人員比較,感覺自己薪酬公平時,薪酬就能發(fā)揮激勵作用。這就要求薪酬要體現(xiàn)崗位價值,與崗位的難度、復(fù)雜度、崗位責任、知識水平等直接掛鉤。這樣由于崗位價值不同,崗位之間薪酬就會相差很大,如員工與經(jīng)理之間的薪酬。即使同等級別崗位薪酬也會有很大差別。如市場部經(jīng)理與后勤部經(jīng)理的價值責任大小迥異,薪酬也會有明顯區(qū)別。
績效激勵
績效考核是保健性激勵的另一個基石。如果在企業(yè)中員工工作得不到很好的評價,大家干好干壞一個樣,甚至是多干多錯,少干少錯,不干不錯,你好我好大家好。這會對員工的積極性造成巨大的打擊,工作績效就會直線下降。這就需要績效考核的科學性設(shè)計。
要讓績效考核充分發(fā)揮激勵作用,就要把握考核標準,考核標準就不能是德勤能績的泛泛而談,也不是幾十個考核指標的簡單羅列?己藰藴室c企業(yè)的發(fā)展目標,與員工核心工作緊密結(jié)合,考核的重點是關(guān)鍵業(yè)績指標,這樣才能出體現(xiàn)員工的工作貢獻。
同時績效考核必須是一個完整流程,目標設(shè)計、過程輔導(dǎo)、考核面談、績效改進等一個也不能少,這樣考核與員工改進相結(jié)合,考核與過程輔導(dǎo)相結(jié)合,員工能知道自己工作中的不足和改進的方法,這樣績效考核對員工的激勵性就會大大加強。
與獎懲掛鉤是考核能發(fā)揮作用的關(guān)鍵,績效考核與薪酬、職位升遷、培訓(xùn)、福利等緊密掛鉤,讓獎勵重點體現(xiàn)出績效,減少因資歷、搞關(guān)系、巴結(jié)上司等行為而產(chǎn)生的激勵。這樣使公司形成獎優(yōu)懲劣、促進業(yè)績的激勵導(dǎo)向。這樣就激勵著人員行為朝著公司期望的方向發(fā)展。
讓非物質(zhì)激勵激發(fā)員工潛能
物質(zhì)性激勵免除了員工生存的后顧之憂,而非物質(zhì)激勵則能喚醒員工內(nèi)心自我的潛能,實現(xiàn)自我需要,把工作變成個人的事業(yè)和樂趣。這其中,挑戰(zhàn)性工作、職業(yè)生涯管理是管理的環(huán)節(jié)。通過挑戰(zhàn)性的工作,激發(fā)員工的斗志;通過職業(yè)生涯設(shè)計,促進員工的自我發(fā)展。
挑戰(zhàn)性的工作
挑戰(zhàn)性工作有兩種形式,一種是工作的豐富化,另一種是工作的高目標。
工作豐富化:工作本身具有很大的激勵力量,沒有人喜歡平庸平淡的工作狀態(tài),尤其對于那些年紀輕輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。管理者可以靈活運用工作激勵,進行“工作設(shè)計”,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化,對工作賦予更多的職責,并通過員工與崗位的雙向選擇,把合適的'人放在合適的崗位上,實現(xiàn)人與崗位的合理匹配,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
工作高目標:太容易做的工作人員往往沒有斗志,設(shè)計有挑戰(zhàn)性的工作目標,讓員工跳一跳夠的著,這樣更能激發(fā)員工工作激情。設(shè)計目標時,員工目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,與組織目標相一致。這樣讓員工看到其工作對組織的價值和貢獻。同時也看到組織在實現(xiàn)目標的過程中,個人目標也在不斷實現(xiàn),這樣就形成內(nèi)生的的激勵,實現(xiàn)員工的自我管理。
職業(yè)生涯設(shè)計
為員工的未來設(shè)計職業(yè)生涯,可以有效解決員工的職場倦怠,引導(dǎo)員工超著自我發(fā)展,自我實現(xiàn)的方向發(fā)展,這是激勵的高級形式。這就需要企業(yè)建立多通道職業(yè)生涯體系。包括管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等多條上升通道,每一通道都有對應(yīng)的等級和晉升標準,而且各個通道在責任、報酬及影響方面都具有可比性,人員在一定條件上可以實現(xiàn)晉升和彼此通道的轉(zhuǎn)換。
通過多通道生涯設(shè)計,就為人員尤其是技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員等專業(yè)人員晉升創(chuàng)造了條件,以往這些人員晉升往往靠當官一條路,這樣很容易把一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手變成蹩腳的管理者。而多條晉升通道,人員可根據(jù)其職業(yè)興趣和技能,選擇一條最適合自己發(fā)展的道路。這樣就告別了只有做官才能體現(xiàn)價值,在自己的專業(yè)領(lǐng)域也能實現(xiàn)晉升。這樣他們就把精力投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益。這對人員有極大的激勵效果。
差異化的激勵設(shè)計
人有千差萬別,導(dǎo)致需求各異。因此“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果會費力不討好,而根據(jù)員工需求和變化制訂差異化、個性化的激勵措施,激勵效果會最大。
針對人的層次需求進行激勵
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的需求分為生存需求、安全需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。人員的需求層次不同,激勵形式肯定也會不同才行。
對于基層員工或者是從事簡單勞動的員工,由于工資較低,他們的需求更多的停留在生存層次,對他們更多的是采用物質(zhì)激勵是適用和有效的。相反,高層次的技術(shù)人員和中高層管理人員,早已過了生存階段,來自內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如晉升、授權(quán)、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
根據(jù)人的個性狀況進行激勵
每個人的需求是不一樣的,員工得到的激勵是否是他們希望得到的,這就決定了激勵效果的高低。如果一個員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果卻是加薪;或者一個員工希望做更有挑戰(zhàn)性的工作,卻得到了幾句表揚的話語。激勵效果就會遜色很多。
通常來說,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,激勵機制一定要考慮到企業(yè)的特點和員工個體差異進行針對性設(shè)計,才能收到最佳的激勵效力。
總體來說,員工激勵非常復(fù)雜的工程,除了薪酬考核等物質(zhì)性激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃等非物質(zhì)激勵外,還與企業(yè)文化、企業(yè)氛圍、企業(yè)培訓(xùn)制度、企業(yè)制度流程都有著非常密切的關(guān)系,因此,設(shè)計激勵機制時,一定要了解組織具體情況,了解員工實際需求,這樣有針對性的設(shè)計激勵措施,才能有更好的激勵效果和讓員工充滿激情。
激勵員工的方法與技巧 篇6
要激勵員工──不管是針對個體還是針對團隊──產(chǎn)生最好的效果,首先必須深入分析他們的個人動機。
1、如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵某人,最好先問一問。
2、評估你自己和員工的積極程度。
3、運用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵。
4、確定員工的需要是甚么,同時在會見他們時給予他們幫助。
5、記住,將工作變得輕松,并不等于將它變得容易。
6、嘗試利用自發(fā)的社交和體育活動來激勵員工。
7、利用小組競爭刺激士氣。
8、將管理者的數(shù)目減至最低。
9、謹記不同的人需要不同的激勵方式。
10、留意可能會使員工消極的系統(tǒng)。
11、對任何批評,都要尋求正面的響應(yīng)──這是員工在激勵中的正面表現(xiàn)。
12、和員工談話時,一定要保持目光接觸。
13、詢問你的員工,工作中的每一個改變是否有助于激勵他們。
14、學習分辨公事和私事之間的'差異。
15、讓工作盡可能的多樣,可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。
16、將離職和缺席視為怠惰的警告訊號。
激勵員工的方法與技巧 篇7
在員工接受激勵之前,你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。
17、確信員工了解他們的角色和重要性。
18、把握每一個機會展示你的能力。
19、借著合作的管理方式,改善命令和控制的風格。
20、不要自認為你是“無所不在的”──應(yīng)該加以確定。
21、如果工作成效不佳,檢討你和員工的工作動機。
22、尊重你的員工,他們也會尊重你。
23、利用不同的溝通方式,強化你所要傳遞的訊息。
24、在公司內(nèi)傳遞訊息以快速為佳。
25、鼓勵你的.員工參與決策。
26、盡量讓員工知道最新消息──搞不清楚狀況只會令員工士氣潰散。
27、鼓勵員工持反對意見──這通常是意見一致的先聲。
28、花時間去和員工聊天,而不只是和員工道聲早安。
29、對員工有影響的決定,不妨詢問他們的意見如何。
30、小心辦公室的政治權(quán)謀,并且以身作則,絕不加入。
31、不要孤注一擲,而應(yīng)以周密的計劃作后盾來面對風險。
32、即使一些目標并未達成,也要獎勵成效卓越的工作表現(xiàn)。
33、只有在成功機率很高的時候,才冒險一試。
34、當你注意到員工的錯誤時,必須嚴格且公平,而不是一味的責怪。
35、找出員工一再抱怨的理由,同時盡快解決問題。
36、再三檢查你的想法是否被了解透徹。
37、告知員工他們的想法被采用了──以及成功率為多少。
38、拒絕員工的要求時,找一個好的理由和解釋。
39、除非你有能力籌募資金,否則別答應(yīng)員工金錢的援助。
40、考慮所有老資格員工提出的意見。
41、利用每個人正面的特質(zhì)。
42、盡可能給員工創(chuàng)造提意見的機會。
43、盡快感謝大家提供建議,同時技巧性地處理每一個被拒絕的建議。
44、利用設(shè)定高而實際的目標,鼓勵員工去達成既定的目標。
45、不要過快地接受“不”這種答案。
46、在設(shè)立目標時,讓你的員工有機會表達意見。
激勵員工的方法與技巧 篇8
擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)者,員工就能創(chuàng)造出偉大的成就,以及超越過去的表現(xiàn)。
47、將目標全盤告知員工,可以使他們表現(xiàn)得更好。
48、初次見到新成員時,要讓他們覺得自己很受歡迎。
49、對你的同事和員工要有自己的評價。
50、盡可能表現(xiàn)自然一點,但是必須迎合與他人接近的態(tài)度。
51、記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的。
52、不要讓獎勵變成空中閣樓──這只會打擊工作動機。
53、野心能引導(dǎo)成就,所以要激勵每個人的野心。
54、一察覺有愛找麻煩的人,立即和他們當面交談。
55、改進每一個壞系統(tǒng),是克服士氣低落的第一步。
56、如果員工的士氣不振,就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng)。
57、不要等到年度評鑒時,才和員工討論他們的表現(xiàn)。
58、和員工討論與工作有關(guān)的事情,以防他們太緊張。
59、讓員工告訴你降低他們工作動機的原因,注意要認真聆聽。
60、壞消息總是傳播得很快,所以應(yīng)盡快加以公布。
61、不管多么不受歡迎,一定要強調(diào)改革會給員工帶來利益。
62、在因員工工作動機低落而采取行動之前,先評估整個情形。
63、在失去有價值的團隊成員前,盡量利用各種方式加以挽留。
64、評定時顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。
65、藉由員工評定你的機會,尋求自身的改進。
66、評定總是以討論取得的進步和獲得的成功為起點。
67、找出工作中所需支持的性質(zhì)。
68、提供小型、定期的訓(xùn)練,而非長時間的課程。
69、對每個訓(xùn)練課程都做后續(xù)工作,以檢視它們的質(zhì)量和員工的反應(yīng)。
70、給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術(shù)的機會。
71、旁聽訓(xùn)練課程,以確保其高質(zhì)量。
72、謹慎地對待計分以及類似的系統(tǒng)──而不是莊嚴地對待。
73、薪資給付以員工的責任和貢獻為依據(jù),而不是他們的.年資和職位。
74、不要讓工作的特定條件被視為“約束”。
75、確保工作可以提供更廣泛的刺激和變化。
76、正確處理好金錢,否則其它事情極易受到影響。
77、注意附加福利的花費──它們通常不被重視,結(jié)果花費更多。
78、如果你是薪水最高的人,確信要讓公司感覺值得。
79、擔任整個任務(wù),可以增加效率和提高工作動機。
80、當訓(xùn)練結(jié)束后,讓員工有機會使用新掌握的技能。
81、如果有個建議被采納了,就讓提議人來完成這個建議。
82、確保員工不因外在限制受折磨。
83、從在職員工口中了解其工作內(nèi)容。
84、給一位在過去一年z里一直沒有任務(wù)的員工分派任務(wù)。
85、鼓勵員工參加定期培訓(xùn),為今后的成功鋪平道路。
86、不要忽視人盡其才──否則后果和壓榨員工一樣嚴重。
87、盡可能利用每一位員工的技能。
激勵員工的方法與技巧 篇9
運用感謝個人的成就、適當?shù)卣J可其它雄心壯志的員工,作為激勵員工的獎勵,亦可以鼓勵員工之間的良性競爭。
88、盡早提拔有能力、年輕一點的員工。
89、盡可能彈性地利用金錢獎勵員工,以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能。
90、利用特遣部隊發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。
91、利用每一個機會去宣傳品質(zhì)和實踐提高。
92、在實行重大改變時,同時也作些小改變。
93、確信所有員工都加入品質(zhì)改進的計劃中。
94、確信你給的獎勵是錦上添花,而非理所應(yīng)得的薪資。
95、確定所給的獎勵并不需要額外支出。
96、盡可能讓競爭者在非金錢獎勵的競爭上得到樂趣。
97、不要讓浮動計算現(xiàn)金的獎勵,成為打擊士氣的'來源。
98、在可能的時候,給予與表現(xiàn)有關(guān)的獎勵,而不僅僅是加薪。
99、利用證書和刻上姓名的禮物,標示員工的成就。
100、如果改變你自己的行事方法能夠改進員工的工作動機,那就設(shè)法去改變自己。
101、定期和員工進行面談,以便檢視他們的工作士氣。
激勵員工的方法與技巧 篇10
朋友式的團隊激勵
當創(chuàng)業(yè)初步成功,在企業(yè)發(fā)展階段,這時的企業(yè)高層該如何激勵自己的核心團隊,最有效的方式是什么?韋炳方有他多年總結(jié)和實踐出的獨特理念——“結(jié)交真心友”式的團隊激勵。
激勵要從源頭開始
通常,領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道關(guān)注的核心內(nèi)容是自信、有無遠大或清晰目標、團隊意識、溝通意識。但是具體到激勵,大多數(shù)CEO們的員工激勵方式無非是傳統(tǒng)的一般概念的。但實際上,這種沒有調(diào)查的激勵并不能達到CEO們的預(yù)期效果。真正起作用的激勵方式一定要有針對性,員工需要什么,你就給他什么,如此,工才會被真正的激勵到,并且這種激勵還包涵了領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心。譬如,有些人需要職位晉升或者地點變動,但是CEO給的激勵方式卻是期權(quán),這種不對口的激勵只能起到一定的效果,但絕不會得到員工的真心認可。
每個人想要得到的東西每個階段都有所不同,CEO們?nèi)绾文軌虿毁M心力地了隊成員所需要的激勵?最簡單的就是通過緊抓源頭,在組建團隊的時候,就尋求有趨同觀念的團隊成員。當團隊成員價值觀相同的時候,CEO們就很容易了解他們的想法,因為你想的東西就是他所想的東西,你可以給的東西也恰恰是他所需要的。
價值觀相同了,還必須時時刻刻了解他們不斷變化的需求。而這種了解最直接最簡便的方式就是與你的團隊成員成為真心朋友,從內(nèi)心感受上把他們當作你的真心朋友來對待,與他們?nèi)跒橐粋整體,同舟共濟,難與共。就如同《水滸》和《三國演義》中的兄弟般的友情,如果在團隊中能與成員達成劉、關(guān)、張“桃園三結(jié)義”式的`兄弟關(guān)系,就會讓CEO們不費多大力氣鼓勵大家為了團隊目標而真正全身心去投入。畢竟,無法成為真正的朋友,就無法達到最終的統(tǒng)一,更無法為一致的目標做事情。
隨時出現(xiàn)在他們需要你的地方
當然,要想與核心團隊成員結(jié)成兄弟式的友誼,是需要CEO們用心經(jīng)營的。“用心經(jīng)營”并沒有什么更好的方法,惟一的做法就是走近他們,主動與他們保持經(jīng)常性的溝通和交流。這就像銷售人員對待客戶一樣,果銷售人員和客戶成為真正意義上的朋友,那自然業(yè)績就會比別人更好。假設(shè)你一次性送給對方很多回報,對方未必可以接受你;但是你天天給對方打一個電話,只要堅持、用心,在對方需要你的每個時刻,你都會出現(xiàn),這個時候,客戶自然會對你產(chǎn)生一種依賴感。其實,CEO與團隊成員間的關(guān)系就如同銷售人員和客戶。如果CEO們把工作之外更多的業(yè)余時間放在與團隊成員的交流上,隨時了解他們生活中出現(xiàn)的困難,給予朋友式的及時幫助,員工自然會視領(lǐng)導(dǎo)如朋友。
然而,更多的CEO們因為居臨高位,縱然想把團隊成員當作朋友,但也必須保持一定距離,因而私交不會甚密。如果CEO能把自己的私生活輕松隨意地與團隊成員的私生活融合到一起,甚至彼此的家屬也是很要好的朋友,在團隊中,誰有家庭或個人發(fā)展上的困惑,他能和其他成員盡力幫助解,這種融洽的關(guān)系一定會幫助CEO輕松掌握每個團隊成員的真實想法。
通常,從CEO到普通員工,企業(yè)內(nèi)部會存在很多職級,但是如果CEO能給每位員工發(fā)郵件告訴他們自己的msn,暢開交流的通路,也會幫助CEO們隨時了解每位員工包括基層員工的需求。這絕對是一個打開員工心扉的好方法。
激勵員工的方法與技巧 篇11
企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持,關(guān)于激勵。管理者應(yīng)懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進行激勵;要想激勵員工,又必須了解其動機或需求。每個管理者首先要明確兩個基本問題:第一,沒有相同的員工;第二,不同的階段中,員工有不同的需求。
那么,主管人員能夠采用的主要激勵技術(shù)有哪些?雖然激勵是如此復(fù)雜并且因人而異,因而也不存在唯一的最佳答案,但我們還是可以總結(jié)出一些主要的激勵方式。
金錢激勵
經(jīng)濟人假設(shè)認為,人們基本上是受經(jīng)濟性刺激物激勵的,金錢及個人獎酬是使人們努力工作最重要的激勵,企業(yè)要想提高職工的工作積極性,唯一的方法是用經(jīng)濟性報酬。雖然在知識經(jīng)濟時代的今天,人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢與激勵之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢,然而,物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵性報酬、獎金、優(yōu)先認股權(quán)、公司支付的保險金,或在做出成績時給予獎勵,管理論文《關(guān)于激勵》。要使金錢能夠成為一種激勵因素,管理者必須記住下面幾件事。
第一,金錢的價值不一。相同的金錢,對不同收入的員工有不同的價值;同時對于某些人來說,金錢總是極端重要的,而對另外一些人可從來就不那么看重。
第二,金錢激勵必須公正。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過相對比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。
第三,金錢激勵必須反對平均主義,平均分配等于無激勵。除非員工的獎金主要是根據(jù)個人業(yè)績來發(fā)給,否則企業(yè)盡管支付了獎金,對他們也不會有很大的激勵。
目標激勵
目標激勵,就是確定適當?shù)哪繕,誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標外,還有如權(quán)力目標或成就目標等。管理者就是要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實現(xiàn)目標。當每個人的目標強烈和迫切地需要實現(xiàn)時,他們就對企業(yè)的.發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對工作產(chǎn)生強大的責任感,平時不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標激勵會產(chǎn)生強大的效果。
尊重激勵
我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結(jié)果”之類的話,表面看起來管理者非常尊重員工,但當員工的利益以個體方式出現(xiàn)時,管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走,我們不愁找不到人”,這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。這時,懶惰和不負責任等情況將隨之發(fā)生。
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