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提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力方法
企業(yè)中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量,由于其本身職責(zé)和權(quán)限的特殊性,所以他們的角色定位既不同于高層領(lǐng)導(dǎo)又不同于普通員工,他們?cè)谄髽I(yè)中起著承上啟下的管理作用,具有執(zhí)行者和決策者的雙重身份。
一、中層管理者的執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵
我們知道,作為執(zhí)行環(huán)節(jié)的最后落實(shí)者,中層管理者執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定著下屬和基層執(zhí)行力的狀況。中層干部的核心價(jià)值就是執(zhí)行能力。中層干部好比是三明治中間的那塊料,一個(gè)三明治好不好吃,主要看中間的那塊料怎么樣,一個(gè)組織落實(shí)力是不是強(qiáng),要看中層干部是否執(zhí)行得力。事實(shí)證明,企業(yè)能否保持健康持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵的因素不僅僅在于高層領(lǐng)導(dǎo),而且在于具有較強(qiáng)執(zhí)行力的一批中層干部。他們能把高層領(lǐng)導(dǎo)的意愿、企業(yè)發(fā)展愿景與市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)這三股企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力連接在一起。常言道:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。當(dāng)我們有了一個(gè)很好的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,又有了一套可行的工作計(jì)劃和方法,剩下的就是如何去執(zhí)行落實(shí),從這個(gè)意義上說,中層干部的執(zhí)行力在某種程度上決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、計(jì)劃措施等能否正確實(shí)施,從而影響到企業(yè)生存與發(fā)展能力,是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
二、堅(jiān)定執(zhí)行是中層管理者勢(shì)在必行的工作
俗話說得好:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”、“火車跑得快,全靠車頭帶”,企業(yè)要取得新的快速發(fā)展,必須建設(shè)一支高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)秀的中層干部隊(duì)伍可以起到中流砥柱的作用;反之,就會(huì)給企業(yè)發(fā)展造成不必要的內(nèi)耗。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,人民軍隊(duì)之所以能夠由弱變強(qiáng)、從勝利走向勝利,最根本的法寶就在于堅(jiān)持不折不扣的執(zhí)行力,即《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》中的一條:“一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利”。作為中層管理者,一旦員工從你身上感受到了維護(hù)企業(yè)正確發(fā)展思路的堅(jiān)定力量,那么必然會(huì)信任你,你就會(huì)得到大多數(shù)員工的支持并如愿完成工作目標(biāo)任務(wù);反之,如果你素質(zhì)能力見拙,那么執(zhí)行過程中的“脊梁”就軟了,完成工作目標(biāo)任務(wù)則無(wú)從談起。我們知道,企業(yè)的正確戰(zhàn)略決策或有效的管理規(guī)則,往往會(huì)因?yàn)橹袑庸芾碚叩囊荒钪睢?ldquo;實(shí)力”不足,而被斷送在具體貫徹執(zhí)行的過程中。中層管理者的執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單機(jī)械地執(zhí)行、生搬硬套地執(zhí)行、照搬照抄地執(zhí)行,而是不為繁雜現(xiàn)象迷惑、不為一時(shí)的困難困擾。奮發(fā)有為、開拓進(jìn)取、執(zhí)著追求的個(gè)性與品質(zhì)對(duì)中層管理者來(lái)說相當(dāng)重要。在執(zhí)行過程中,無(wú)論你遇到什么困難,甚至遭遇風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)該鼓足勇氣,勇往直前,只有這樣,才能歷練出自己獨(dú)有的執(zhí)行力。有效果的執(zhí)行是企業(yè)行之有效管理的基礎(chǔ),堅(jiān)定執(zhí)行是中層管理者勢(shì)在必行的工作。
三、中層管理者須提升自身的各種能力以促進(jìn)執(zhí)行力的提升
中層管理應(yīng)該注重提高以下幾種能力:
1.領(lǐng)悟能力。領(lǐng)悟就是知道事情的前因后果以及未來(lái)自己可以怎么做。領(lǐng)悟能力是一名中層管理人員首先要具備的能力,因?yàn)樵谧鋈魏我患轮,首先要清楚領(lǐng)導(dǎo)希望你做什么,達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),這一點(diǎn)很重要。否則就如一匹迷失了方向的野馬,毫無(wú)目的地亂跑,到頭來(lái)路沒少跑,活沒少干,卻事半功倍,落了個(gè)吃力不討好甚至是背信棄義的罵名。
2.管理能力。中層管理者就是要管好“人”和“事”,這兩項(xiàng)想管好都不容易。中層管理者的管理能力是非常之重要,無(wú)論一項(xiàng)工作計(jì)劃做到如何完善,若不能有效地加以貫徹執(zhí)行,那么就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。為了使部署的工作任務(wù)得以落實(shí),那么適當(dāng)指揮是必須的。它是在自信基礎(chǔ)上的決策、承諾能力,有決心獲得結(jié)果的能力。每個(gè)中層管理者都會(huì)面臨決策,需要有自信、有決心、有結(jié)果。從這種意義上講,管理能力是一種內(nèi)在的東西,是從內(nèi)向外拓展出來(lái)的。中層管理者要想拓展管理能力,首先要善于激勵(lì)。激勵(lì)包括兩方面,一是如何激勵(lì)自己,二是如何激勵(lì)別人,通過個(gè)人的魅力、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),最大限度地激發(fā)周圍每一個(gè)人的潛力。其次,要善于授權(quán)。作為管理者來(lái)講,懂得授權(quán)秘訣是給本人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),更是幫助員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
3.協(xié)調(diào)能力。有些中層管理人員在工作中會(huì)出現(xiàn)停滯不前的現(xiàn)象,其實(shí)很多原因并不在于其自身業(yè)務(wù)技能的欠缺,而是協(xié)調(diào)能力的欠缺。事實(shí)上,企業(yè)中的每一項(xiàng)工作都是協(xié)調(diào)性工作,中層管理者的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。對(duì)下屬要協(xié)調(diào),要調(diào)動(dòng)他們的積極性;對(duì)同級(jí)要協(xié)調(diào),要與同級(jí)分工協(xié)作;對(duì)高層要協(xié)調(diào),要和高層建立相互信賴關(guān)系;對(duì)外部業(yè)務(wù)單位要協(xié)調(diào),要建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門要協(xié)調(diào),要達(dá)成與各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此,中層管理者并不是簡(jiǎn)單的執(zhí)行者,更是管理協(xié)調(diào)者。
4.判斷能力。良好的判斷能力可以讓中層管理者完成良好的業(yè)績(jī),因?yàn)楦黜?xiàng)工作錯(cuò)綜復(fù)雜,要在日常工作中通過各種具體的事件感覺和判斷,比如領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)眼神、一句話;一件事情的來(lái)龍去脈、因果關(guān)系等,需要中層管理者去了解,找到問題的真正癥結(jié)所在,并依據(jù)原則及價(jià)值觀來(lái)判斷問題,從而洞查先機(jī),未雨綢繆。
5.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),與其說是人才的競(jìng)爭(zhēng),不如說是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。兩千多年前,老子就提出:“天下萬(wàn)物生于有,有生于無(wú)”?梢娨幻袑庸芾碚呔邆鋭(chuàng)新能力何等重要。創(chuàng)新能發(fā)揮想象力和自主意志,同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來(lái)創(chuàng)造改變,積極面對(duì)一切,創(chuàng)新無(wú)極限,只有創(chuàng)新,才能生存。
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