隱性知識(shí)的管理理論和應(yīng)用工具

在知識(shí)管理的研究領(lǐng)域中，知識(shí)一般會(huì)被劃分為兩類：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。這種劃分方式最初來(lái)自于英國(guó)的哲學(xué)家Polyani.M。1958年，Polyani在其著作《個(gè)人知識(shí)》中第一次提出“隱性知識(shí)”這個(gè)概念。他認(rèn)為，人類的知識(shí)有兩種類型，通常被稱作知識(shí)的是以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表達(dá)的知識(shí)，而沒(méi)有表達(dá)的則是另一種知識(shí)，比如我們?cè)谧鍪虑榈男袆?dòng)中所掌握的知識(shí)。而前者被稱為顯性知識(shí)，后者是隱性知識(shí)[1]。簡(jiǎn)單的說(shuō)，顯性知識(shí)就是一種已經(jīng)通過(guò)編碼被表達(dá)出的知識(shí)，其形式有書籍、資料、檔案等等，而隱性知識(shí)則是那些還存在于人們大腦中未被編碼表達(dá)的知識(shí)，如人們所擁有的經(jīng)驗(yàn)、技巧。相對(duì)于隱性知識(shí)而言，人們已經(jīng)有了大量可以高效管理顯性知識(shí)的方法和技術(shù)，如：信息管理和信息技術(shù)。但是，組織內(nèi)的隱性知識(shí)卻還沒(méi)有被有效地管理和利用，并不能發(fā)揮出其組織內(nèi)部的重要資源的應(yīng)有作用。

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