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計算機軟件工程管理與應用解析論文
摘要:在經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中,計算機技術(shù)作為一項綜合系統(tǒng)性的技術(shù),對專業(yè)人員和計算機軟件工程開發(fā)人員的要求都很高,為了更好地確保計算機的科學運用和軟件工程開發(fā)工作的順利實施,必須加強有效的科學管理工作。本文著重對計算機軟件工程的管理與應用問題進行研究,并針對現(xiàn)階段計算機軟件工程的發(fā)展狀況提出了具體措施。
關(guān)鍵詞:計算機軟件;工程管理;應用領域;研究
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,計算機軟件工程逐漸被應用于越來越多的領域,同時也逐漸滲透到人們的日常生活與工作中。但是,計算機軟件工程在開發(fā)過程中出現(xiàn)了很多的問題,其中非常重要的一點就是軟件工程管理并沒有在信息技術(shù)的飛速發(fā)展中得到相應發(fā)展,在開發(fā)過程中只重視技術(shù)研發(fā)而忽視管理的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,對計算機軟件開發(fā)質(zhì)量產(chǎn)生了非常嚴重的影響。當前計算機軟件工程管理工作并沒有引起人們的廣泛關(guān)注,由于人們傳統(tǒng)思想觀念與軟件工程尚未形成深入探索的規(guī)模,很多問題仍處于探索與研究階段。軟件產(chǎn)品自身含有的特殊性,管理工作也會涉及到這一特點,只有從根本上強化計算機軟件工程的管理工作,才能更好地發(fā)揮應用效果與價值,這是當前21世紀發(fā)展進程中值得深入研究的重要問題。
一、計算機軟件工程的管理
管理是一門系統(tǒng)科學。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會的生產(chǎn)、物流、銷售過程中,科學的管理一般都是運用計算機的網(wǎng)絡工程進行,企業(yè)為了取得高效率、高收益的目標,也會加速計算機軟件工程的開發(fā)運用,同樣,在各類國家機關(guān)和事業(yè)單位也在運用計算機軟件工程開展業(yè)務工作。據(jù)調(diào)查表明,雖然計算機技術(shù)在不斷普及、運用,但是計算機軟件工程的管理卻存在許多不規(guī)范、不完善的問題,有些重要單位還會多次出現(xiàn)泄密事件,給國家經(jīng)濟、政治和國防造成極大危害。因此,加強計算機軟件工程的科學管理,非常重要。計算機軟件工程的管理是一項系統(tǒng)工程,特別是計算機軟件開發(fā)項目的管理,主要有以下幾個方面。
1、組織機構(gòu)的管理
計算機軟件開發(fā)項目成功的關(guān)鍵,是具有高素質(zhì)的軟件開發(fā)人員。為了成功地完成軟件開發(fā)工作任務,項目組的所有成員必須以一種有意義且有效地組織進行交互和通信。對于一個大型軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,每個階段都需要若干名開發(fā)人員協(xié)同工作,計算機軟件工程的管理組織結(jié)構(gòu)種類很多,例如民主制程序員組織機構(gòu)、主程序員組組織機構(gòu)、民主分權(quán)式組織機構(gòu)、控制分權(quán)式組織機構(gòu)、控制集權(quán)式組織機構(gòu)等。在實際項目開發(fā)中,選擇合適的軟件開發(fā)組織機構(gòu)來保證全組的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,有利于營造濃厚的學術(shù)氛圍,充分發(fā)揮項目組每個成員的積極性和主動性,集思廣益攻克技術(shù)難關(guān),提高開發(fā)效率。
2、軟件開發(fā)人員的管理
軟件的開發(fā)需要多種職能人員積極參與,特別是項目總負責人、系統(tǒng)分析師、程序設計師、軟件測評師、資料管理人員以及培訓人員等。在實際的軟件開發(fā)中,很多情況都會出現(xiàn),較為明顯的一種情況是出現(xiàn)個人身兼數(shù)職的情況,這是由于不同崗位上的員工對于自身職責不明確,需要根據(jù)軟件開發(fā)的步驟,把參與研發(fā)的人員分成不同的小組,在軟件的開發(fā)過程中不同的開發(fā)階段各開發(fā)人員既要保證相互區(qū)別,又要能在本職崗位上充分發(fā)揮自我價值,其中既要體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)又要包含團隊精神。
3、軟件客戶的管理
計算機軟件開發(fā)的最終目標就是為客戶服務,特別是為客戶解決工作運用中的問題,為軟件用戶提供舒適的適用體驗。軟件開發(fā)人員在開發(fā)過程中必須高度重視用戶管理,與用戶保持良好的溝通關(guān)系,了解用戶需求,幫助用戶理清項目需求要點,讓用戶心甘情愿地配合,獲得他們的信賴與支持,將用戶的需求變化及時反饋給技術(shù)研發(fā)人員。同時盡量避免外界干擾因素對軟件工程的開發(fā)帶來不良影響,保證最終開發(fā)出來的產(chǎn)品不會偏離最初的實現(xiàn)目標。
4、開發(fā)項目的管理
建立完善的項目開發(fā)管理體系,應該包含以下幾個方面的內(nèi)容:一是項目質(zhì)量的管理,其主要目的就是保證軟件開發(fā)的質(zhì)量,提升客戶滿意度;二是進度管理,其是為保證在規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)任務,對軟件研發(fā)進度實施的管理措施,是為確保軟件開發(fā)項目按期完成所需要的管理措施;三是成本管理,是對軟件研發(fā)成本進行核算、控制而采取的系列管理措施,是實現(xiàn)軟件研發(fā)經(jīng)濟效益的重要保障。成本管理是為保障軟件開發(fā)項目實際發(fā)生的成本不超過項目預算,使項目在預算內(nèi)按時、按質(zhì)、經(jīng)濟高效地完成既定目標而開展的項目管理活動,是項目能否獲得良好經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。因此,需要合理地調(diào)整好項目的質(zhì)量管理與進度管理,才能實現(xiàn)項目中的成本控制,質(zhì)量管理的系列措施將使軟件項目滿足用戶的需求。
5、計算機軟件系統(tǒng)的保密管理
無論是企業(yè)生產(chǎn)單位,還是國家政治、軍事、國防、社會事業(yè)單位,在使用計算機軟件系統(tǒng)的過程中,保密工作是十分重要的。計算機的關(guān)鍵技術(shù)系統(tǒng)、密碼系統(tǒng)、資料系統(tǒng),是保密的核心,在對外進行工作交流時一定要防止泄密事件發(fā)生。特別是國家安全單位、軍事研究單位和生產(chǎn)單位,對計算機軟件系統(tǒng)的保密管理是重中之重,必須制定嚴格的保密制度,安排經(jīng)過嚴格考核的管理人員和保衛(wèi)人員進行管理,以確保計算機軟件系統(tǒng)的信息安全、運行安全和單位生產(chǎn)、工作的安全。
二、計算機軟件工程的應用
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展,也逐漸在中國得到普及,通過計算機軟件的便利性可以看到現(xiàn)代社會生活的巨大變遷,它滿足了人們生活領域的需求,特別是滿足了人們多種生活與工作的豐富性,也逐漸提升了計算機軟件的應用效率,拓展了廣闊的應用領域。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,在我國改革開放的大平臺上,計算機軟件工程的應用更加廣泛。
1、在現(xiàn)代企業(yè)工程項目管理中的應用
在經(jīng)濟建設大發(fā)展的平臺上,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展都是建立在信息技術(shù)不斷更新的基礎上,因為隨著這樣的發(fā)展趨勢,信息系統(tǒng)能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力,特別是在面對信息技術(shù)產(chǎn)生的新型經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)應該及時有效地制定一個有力的競爭戰(zhàn)略,從而保持一種可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。將信息系統(tǒng)應用于企業(yè)運行的過程中,主要是通過現(xiàn)代科技對相關(guān)的業(yè)務信息進行收集整理、認證識別,以及存儲傳遞、及時處理、方便檢索等應用模式。信息系統(tǒng)被用于企業(yè)的發(fā)展中,無論是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略還是競爭過程都結(jié)合了信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,它相比于其他的技術(shù)具有無可比擬的優(yōu)點,可以說是積極地推動了企業(yè)的發(fā)展。信息系統(tǒng)的覆蓋,使得科學技術(shù)的應用更具適用性和較強的滲透能力,同時結(jié)合著信息系統(tǒng)的概括面,使得當前的企業(yè)發(fā)展布局在科學技術(shù)的知識推廣過程中,產(chǎn)生的經(jīng)濟和社會效益相對明顯,特別是其發(fā)展的速度更加快速、尤其是業(yè)務執(zhí)行的周期縮短、體現(xiàn)了信息系統(tǒng)的高速時效性,體現(xiàn)了現(xiàn)階段信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展具有積極地推進作用。計算機被用于工程項目管理中呈現(xiàn)出實際的利用價值,多種軟件間的相互結(jié)合降低了管理上的成本,同時也提高了管理的效率,促生了項目管理系統(tǒng)的人性化特點,同時在利用二維三維制圖工具的過程中,也體現(xiàn)了軟件工程被使用的價值,工程圖紙的繪制以及工程項目的設計與施工環(huán)節(jié)的各個流程通過計算機軟件的綜合篩選,能最快地完成工作流程,科學化管理工程項目。
2、在通訊設備中的應用
隨著生活水平的日益提高,手機等通訊工具成為必不可少的生活用品之一,科學技術(shù)的普及使得計算機軟件技術(shù)融入到現(xiàn)代電子產(chǎn)品中,例如微信、QQ等,還有手機APP的風靡,也極大地便利和豐富了人們的日常生活,提高了通訊效率,也極大地方便了人與人之間的溝通,成為生活中必不可少的組成部分。在飛速發(fā)展的現(xiàn)代科技技術(shù)的同時,新時代的通訊工具數(shù)不勝數(shù),通過網(wǎng)絡信息傳播的速度和范圍顯著增加,現(xiàn)代化營銷方式有效快捷地集中信息受眾,通過智能手機上的APP應用程序或平板電腦等通訊工具可以進行快速溝通和充分交流,商家可以通過多媒體方式如影音視頻展示商品信息。利用多種信息技術(shù)進行展示,如視頻讓人切身感受、3D技術(shù)讓人進入虛擬世界,人機互動讓人感受多樣全面,智能手機掃二維碼即可快速獲取全面多樣的信息,智能終端可以保持進一步聯(lián)系與了解,提高交易完成的幾率,支付方式多樣化且方便好操作,以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托建立網(wǎng)上交流交易平臺。
3、在教育教學活動中的應用
現(xiàn)階段教育發(fā)展的要求逐漸被提上一個科技指標的行列,已經(jīng)不單單只是建立在淺顯層面的教育,而是與科技相結(jié)合的教學資源共享方式。這樣的方式能夠?qū)⑺械馁Y源通過一個簡單的方式進行整合,對于教學來說,資源的整合是時代的要求,也是當前資源共享的基礎。網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展在現(xiàn)階段的發(fā)展中,逐漸被廣泛利用起來,特別是它能夠?qū)崿F(xiàn)資源的利用與共享,而許多機構(gòu)對網(wǎng)絡資源的使用都是通過整合各方的資源建立形成涵蓋課程資源庫、信息資源庫等專業(yè)平臺的方式實現(xiàn)資源的共享和利用。這樣的方式可以更好地實現(xiàn)職業(yè)、企業(yè)的培訓或者是在職人員的繼續(xù)教育等,這樣專業(yè)的教學資源庫通過建設的過程能夠更好地完善資源共享的意義。網(wǎng)絡技術(shù)的共享型教學資源庫建設旨在通過相關(guān)的網(wǎng)絡聯(lián)通方式對教學資源和網(wǎng)絡信息技術(shù)資源進行整合,然后更好地實現(xiàn)資源庫的建立。
4、在現(xiàn)代軍事活動中的應用
當今社會已進入了信息時代。國防事業(yè)和軍事活動廣泛的計算機化和先進信息技術(shù)已經(jīng)使各個領域發(fā)生了顯著的變化。最近數(shù)十年中的作戰(zhàn)行動已經(jīng)表明,在使用各種信息技術(shù)的情況下,武裝部隊的使用效能將會顯著提高。根據(jù)一些專家的說法,21世紀的軍事安全將越來越依賴于信息領域。在美國著名的未來學家阿爾文托夫勒的《戰(zhàn)爭與反戰(zhàn)爭》一書中,他認為信息正成為關(guān)鍵的軍事戰(zhàn)略資源,其重要性不亞于甚至超過傳統(tǒng)類型的武器裝備。換言之,要想打造一個國家的國防潛力和軍事實力必須規(guī)范其信息關(guān)系,開發(fā)信息技術(shù),改進信息作戰(zhàn)方法,F(xiàn)代軍隊的軍事訓練、軍事偵察、武器發(fā)射等都依賴于計算機軟件工程技術(shù)手段。
三、計算機軟件工程管理的具體措施
1、制定科學的研發(fā)計劃
在計算機軟件工程項目研發(fā)之前,需要對項目進行詳細的需求分析,將原始問題與軟件開發(fā)經(jīng)驗結(jié)合起來,形成詳細的需求分析報告,在此基礎上制定準確、完整和規(guī)范的研發(fā)計劃,從而更好地投入軟件開發(fā)的過程。軟件的研發(fā)過程,可能會受到多種因素的綜合影響,特別是多種不確定因素的影響,容易影響軟件工程開發(fā)的細枝末節(jié)。合理的研發(fā)計劃有助于降低軟件開發(fā)項目發(fā)生系統(tǒng)性風險的可能性,保證軟件項目研發(fā)的順利進行,研發(fā)計劃應體現(xiàn)出動態(tài)性、系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性,實現(xiàn)軟件的功能與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
2、加強工程項目的風險管理
計算機軟件工程管理與其他工程項目管理不同,在研發(fā)的各個階段所面臨的風險是不可避免的,但是可以提前做好預防措施。特別是在研發(fā)技術(shù)方面,在軟件研發(fā)的階段將會遇到某些技術(shù)更新的情況,采用新技術(shù)后會有潛在的技術(shù)風險,因此當客戶需求發(fā)生變化的時候,就會對軟件的研發(fā)過程造成直接影響,所以需要在項目實施的過程中及時準確地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,把握適宜的尺度去識別并規(guī)避風險。因此,項目組的全體成員應該積極學習管理與規(guī)避風險的相關(guān)知識內(nèi)容,從自身角度尋求有效的風險防范措施來減小損失。識別風險、風險優(yōu)先級評估、預防和消除風險是軟件項目風險控制的主要應對措施。
3、加強項目之間的密切合作
在計算機軟件工程開發(fā)項目中,各項目組之間、項目組內(nèi)部成員之間會彼此交流,也會與用戶交流。項目的進展不僅會受到交流程度的影響,也會受到開發(fā)人員交流能力的影響。交流和溝通不暢可能會導致項目失敗,因此軟件研發(fā)團隊負責人需要加強各個項目組成員的溝通,根據(jù)人員的技術(shù)背景和交流能力,進行合理明確細致的分工,充分調(diào)動工作人員的積極性與主動性,確保軟件工程項目開發(fā)的順利進行。項目與項目之間的合作并不是只停留在信息技術(shù)的項目開發(fā)過程中,還會涉及到多個領域,在這個過程中需要充分認可項目與項目之間的聯(lián)系,并采取合理的方式進行融合合作,保證能夠在計算機軟件工程發(fā)展的進程中實現(xiàn)信息無限制的往來,保證能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏,推動項目與項目之間的友好協(xié)同發(fā)展。
四、結(jié)語
計算機軟件工程研發(fā)和建設已經(jīng)走過了漫長的發(fā)展歷程,但是要像其他工程學科一樣成熟,仍然還有很長的路要走。在計算機軟件開發(fā)方面,必須研究與其他工程學科項目開發(fā)類似的地方,學習其先進的項目管理經(jīng)驗,針對軟件開發(fā)項目中遇到的獨特問題確定開發(fā)策略、使用技術(shù)和開發(fā)工具。應充分認識到軟件產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量是由團隊開發(fā)人員的創(chuàng)造性和項目管理的科學性決定的,需要更加注重用戶使用體驗,從而開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,確保其在人們的生產(chǎn)、生活中發(fā)揮積極作用,推動我國信息科學技術(shù)的不斷進步與發(fā)展。
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