淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用論文
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。相信寫論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用論文,希望對(duì)大家有所幫助。
摘要:
隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的到來,微博以其方便、快捷、豐富、透明等特點(diǎn)越來越受到人們的青睞。隨著我國(guó)新浪微博的推出,成功運(yùn)營(yíng)后,各大網(wǎng)站也相繼推出微博服務(wù)。微博正在影響著人們生活的同時(shí),也帶來了新一輪的營(yíng)銷狂潮。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新發(fā)展帶來了更加廣闊的前景,微博的出現(xiàn)和發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來了全新的營(yíng)銷模式和實(shí)踐。微博的出現(xiàn)正在迅速成為一種全新而有效的營(yíng)銷方式。本文基于此,首先對(duì)微博發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析出微博的營(yíng)銷價(jià)值,之后通過總結(jié)微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中存在的問題,并且針對(duì)存在的問題給出針對(duì)性的建議,希望對(duì)微博營(yíng)銷有所幫助。
關(guān)鍵詞:
微博,微博營(yíng)銷,營(yíng)銷現(xiàn)狀,提升策略
一、緒論
。ㄒ唬┭芯勘尘
微博的出現(xiàn)不僅為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了全新的休閑娛樂和人際交往方式,還成了一種在很多方面優(yōu)于現(xiàn)有媒體的營(yíng)銷平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)的日益?zhèn)人化、扁平化,使互聯(lián)網(wǎng)正在形成新的個(gè)人平臺(tái)中心,用戶獲取信息的成本得到極大降低。微博在給媒體帶來變革發(fā)展的同時(shí),也將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式推向全新的變革時(shí)期。用戶人數(shù)也在持續(xù)飆升,根據(jù)我國(guó)《2017年微博用戶發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì),直到2017年12月,我國(guó)微博月活躍人數(shù)達(dá)到了4億,與2016年同比上漲了28%,其中在微博月活躍用戶中30歲以下的用戶占有80%,儼然成為微博用戶的主力軍。并且活躍用戶的規(guī)模呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢(shì),區(qū)域覆蓋范圍進(jìn)一步加強(qiáng),目前微博正朝著建設(shè)全民性社交媒體平臺(tái)的方向邁進(jìn)。微博所產(chǎn)生的效應(yīng)是巨大的,其在提高人們的工作、學(xué)習(xí)之余,正在逐漸的改變?nèi)藗兊纳罘绞。微博營(yíng)銷也成為企業(yè)營(yíng)銷和公關(guān)的重要手段,并逐漸成為更加成熟的營(yíng)銷手段,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展提供有力的平臺(tái)。
。ǘ┭芯磕康
現(xiàn)如今,微博成了時(shí)下一種最流行的運(yùn)營(yíng)手段,微博營(yíng)銷推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程。微博營(yíng)銷以其受眾廣、傳播快、信息量大、自由化、公開化、及時(shí)化等特點(diǎn),成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中重要的營(yíng)銷方式,有效的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了推廣。本研究的主要目的,是在結(jié)合前人的研究之上,通過對(duì)微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究總結(jié),闡述微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問題,并針對(duì)這些問題給出合理化的建議,促進(jìn)微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地,提高微博營(yíng)銷的影響力。
。ㄈ┭芯恳饬x
1.理論意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,一些網(wǎng)絡(luò)新興產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展。例如微博,隨著微博的普及和發(fā)展,目前我國(guó)學(xué)者對(duì)微博理論的研究相對(duì)完善,但是對(duì)微博營(yíng)銷方面的研究還相對(duì)欠缺。本文在前人的研究基礎(chǔ)之上,通過對(duì)微博營(yíng)銷方面存在的問題進(jìn)行研究,并且通過相關(guān)的問題給出合理化的建議,并對(duì)微博營(yíng)銷的發(fā)展前景和展望進(jìn)行闡述,為促進(jìn)良好的微博營(yíng)銷具有重要的理論意義。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,各類企業(yè)爭(zhēng)相在各類平臺(tái)嘗試對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣營(yíng)銷,微博營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)傳播的主流平臺(tái),更是眾多企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、推廣的平臺(tái)。微博口口相傳的優(yōu)勢(shì),使微博在消費(fèi)者心中帶來了巨大的影響。微博營(yíng)銷主要是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)用戶專注于一種應(yīng)用工具的習(xí)慣,企業(yè)通過微博營(yíng)銷提高在用戶群體中的印象和知名度,進(jìn)而提高企業(yè)的影響力。微博營(yíng)銷為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更新進(jìn)入大眾的視野,即微博營(yíng)銷之后新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段如雨后春筍一般,所以加大力度研究微博營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和存的問題,對(duì)微博營(yíng)銷的穩(wěn)定發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬┏尸F(xiàn)多元化趨勢(shì)
目前,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)的商業(yè)運(yùn)作模式日趨成熟,微博作為一種強(qiáng)有力的信息交流和共享平臺(tái),在文化交流、時(shí)事傳播、議政諫言、引領(lǐng)時(shí)尚潮流等起著巨大的作用。微博以人民群眾喜聞樂見的多元化形式呈現(xiàn)在相對(duì)開放的公眾視野里,給人們單調(diào)的生活帶來了很多亮麗的色彩。隨著多元化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式的出現(xiàn),微博營(yíng)銷也進(jìn)行了不斷的改革,以其能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大舞臺(tái)上占有一席之地。
。ǘ┪⒉┯脩舻母咚僭鲩L(zhǎng)
目前微博已進(jìn)入千家萬戶,成為越來越多人的選擇。"微革命時(shí)代"即將迎來新的高潮,不斷影響著人們的生活,互動(dòng)性成為其亮點(diǎn)之一。廣告商的創(chuàng)意營(yíng)銷,跑馬圈地,紛紛搭建了自己品牌的官方微博,通過蓋樓、有獎(jiǎng)問答,發(fā)起話題討論的方式,快速吸引消費(fèi)者的關(guān)注。加之明星效應(yīng),由于明星的引流,話題的熱度,走進(jìn)普通群眾的生活,也使得微博用戶的數(shù)量急速增長(zhǎng)。在這樣一個(gè)人人可以評(píng)論和分享傳播信息的"自媒體"平臺(tái)上,人們通過微博熱搜,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解最新時(shí)事,成為人們酒足飯飽后談?wù)摰脑掝}。
研究報(bào)告表明,中國(guó)的微博登記用戶從2009年的200萬增加到2018年的4億,10年來,微博用戶的數(shù)量跨越式的增長(zhǎng),成為人們快時(shí)代生活的必需品。
三、微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問題
(一)消費(fèi)者缺乏對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
微博營(yíng)銷在我國(guó)起步相對(duì)較晚,人們對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還不足。同時(shí)受到傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響,尤其是一部分上了年紀(jì)的中年消費(fèi)群體,他們更愿意選擇到實(shí)體商超進(jìn)行購(gòu)物,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。人們認(rèn)可到現(xiàn)實(shí)中買同類價(jià)格貴一些的產(chǎn)品,也不會(huì)在微博上買便宜的產(chǎn)品。同時(shí)新聞媒體市場(chǎng)播放一些不法網(wǎng)絡(luò)商家銷售假冒偽劣產(chǎn)品,更是增加消費(fèi)者的不信任感,進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問題
電子商務(wù)的發(fā)展瞬息萬變,相關(guān)法律法規(guī)的建立和監(jiān)督管理手段存在跟不上電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,使部分不法分子有機(jī)可乘,網(wǎng)上購(gòu)物受騙的例子屢見不鮮,例如:一些"大V"的微博中,有著百萬粉絲量,通過發(fā)布一些生活視頻、搞笑段子獲取粉絲量,當(dāng)達(dá)到一定粉絲量時(shí),就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)各類淘寶平臺(tái)鏈接,其標(biāo)題都相當(dāng)具有誘惑性:一折的UGG,三折的耐克鞋,100%專柜正品,假一賠十等等,但是產(chǎn)品的真假好壞,卻無法保證。一些粉絲處于信任和貪圖便宜的心理,會(huì)選擇進(jìn)行購(gòu)買,一旦出現(xiàn),則很難進(jìn)行維權(quán)行為,這也是制約我國(guó)微博營(yíng)銷發(fā)展的重要因素之一。
。ㄈI(yíng)銷水平不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈
目前微博營(yíng)銷手段和水平不高,無法向電視廣告一樣進(jìn)行循環(huán)播報(bào),難以給人留下深刻的印象,同時(shí)微博營(yíng)銷的廣告內(nèi)容缺乏管理,創(chuàng)新度和精品意識(shí)不足,更有些商家了吸引眼球,選用一些不雅圖片,難以給人留下深刻的印象。雖然成本低,但是效率回報(bào)卻有限。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的深入發(fā)展,目前除了微博營(yíng)銷之外,微信營(yíng)銷、各直播平臺(tái)都嚴(yán)重地威脅著微博營(yíng)銷的發(fā)展,特別是直播平臺(tái),大眾可以看到營(yíng)銷的商品,相對(duì)于微博營(yíng)銷更愿意相信其的真實(shí)性。為微博營(yíng)銷的發(fā)展帶來了一定的阻礙。
(四)相關(guān)部門監(jiān)管力度不夠
互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,帶來進(jìn)步、科技變革和人們生產(chǎn)、生活便利的同時(shí),也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。例如:前段時(shí)間的微博"大V"竟是騙子?警方破獲特大網(wǎng)絡(luò)詐騙案,涉案金額高達(dá)5000萬元的報(bào)道,新浪微博賬號(hào)為"看相禪師"的賬號(hào),該賬號(hào)伙成立于2017年,擁有1000多萬的粉絲量,打著"中國(guó)風(fēng)水文化研究院專家會(huì)員"、"徽派相學(xué)文化創(chuàng)始人"的幌子,騙取粉絲3000多人,涉案金額高達(dá)5000萬元之多,現(xiàn)實(shí)生活中類似的網(wǎng)絡(luò)詐騙案數(shù)不勝數(shù),例如,各類形式的電信詐騙案,五花八門的詐騙手法讓人防不勝防。通過這樣網(wǎng)絡(luò)詐騙案人們不禁要問,為什么會(huì)有這么的人上當(dāng)受騙,這么長(zhǎng)的時(shí)間難道沒有人舉報(bào)嗎?為什么相關(guān)部門沒有及時(shí)查處?其中的主要原因除了消費(fèi)者的防騙意識(shí)不強(qiáng),缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解之外,不健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度也是其中重要的因素之一。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案的偵破率不高,及時(shí)成功偵破,但是處罰力度小,也是眾多網(wǎng)絡(luò)詐騙案盛行的主要原因。不安全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,嚴(yán)重地制約了微博銷售的發(fā)展。
四、微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的提升策略
。ㄒ唬┨岣呦M(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),促進(jìn)微博營(yíng)銷發(fā)展
加大對(duì)微博營(yíng)銷的宣傳力度,提高群眾對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),宣傳微博營(yíng)銷給人們生活帶來的便捷和方便,使人們對(duì)微博營(yíng)銷有一定的認(rèn)識(shí)和理解,進(jìn)而提高一部分消費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。并且通過公眾的口口相傳,增加公眾對(duì)微博的認(rèn)識(shí),提高消費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷的信任感,促進(jìn)消費(fèi)者在微博上的消費(fèi)習(xí)慣。進(jìn)而改變傳統(tǒng)的到實(shí)體店的消費(fèi)行為,使消費(fèi)者真正的接受微博營(yíng)銷,以此促進(jìn)微博營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)者適應(yīng)潮流接受新觀念。
。ǘ┘訌(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),制定完善微博營(yíng)銷流程
首先,建立完善的微博營(yíng)銷制度,規(guī)范微博營(yíng)銷流程,確保準(zhǔn)入企業(yè)的資質(zhì),企業(yè)產(chǎn)品的合格性。對(duì)準(zhǔn)入的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查,目前微博都以進(jìn)行實(shí)名制的注冊(cè),就是保證誠(chéng)信建設(shè)的重要舉措。其次,在會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),微博官方應(yīng)該加大對(duì)其產(chǎn)品的審核力度,以保證微博營(yíng)銷的誠(chéng)信制度。
。ㄈ┘訌(qiáng)營(yíng)銷手段的多元化,促進(jìn)微博營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展
采取多元化的營(yíng)銷手段,提高微博營(yíng)銷的成功率,就要學(xué)會(huì)利用短短的140個(gè)字如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息來吸引大家的眼球才是至關(guān)重要的。分析消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,對(duì)不同類型的消費(fèi)群體推送不同的產(chǎn)品。這就需要加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師的培育工作,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師專業(yè)的分析和整理,對(duì)品牌故事進(jìn)行創(chuàng)新、完整的敘述,提高營(yíng)銷廣告的創(chuàng)意性,以此吸引有意向的消費(fèi)的關(guān)注,促進(jìn)消費(fèi)行為的形成。
。ㄋ模┘訌(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度,要求網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門要制定嚴(yán)格的監(jiān)管流程,對(duì)微博營(yíng)銷進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立法和監(jiān)督,加強(qiáng)與準(zhǔn)入企業(yè)的監(jiān)管力度,同時(shí)簽訂具有法律效益的合同文本,合同要對(duì)銷售假貨、知識(shí)產(chǎn)品的保護(hù)、反欺騙行為進(jìn)行規(guī)定,以法律手段切實(shí)保證企業(yè)產(chǎn)品的真實(shí)性。以此切實(shí)保證消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,樹立微博在公眾心中的良好形象,為微博可持續(xù)發(fā)展,建立一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境。
結(jié)語(yǔ)
隨著媒體時(shí)代的來臨,微博對(duì)人們生活的影響是巨大的,由于微博門檻低、用戶參與度高、內(nèi)容豐富、承載信息量多、自由化、傳播速度快、信息多元化等特點(diǎn),越來越受到人們的追捧。隨著微博營(yíng)銷的深入發(fā)展,其存在的問題也接踵而至,影響了微博營(yíng)銷的發(fā)展。本文對(duì)微博營(yíng)銷的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,闡述微博營(yíng)銷中存在的問題,根據(jù)存在的問題給出合理化的建議。期望能夠?qū)ξ⒉I(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
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