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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代教師激勵(lì)因素解析論文
摘要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)教師的激勵(lì)作用十分重要。對(duì)教師的激勵(lì)因素,大致分為六個(gè)方面:滿足尊重的需要,發(fā)揮其價(jià)值;建立科學(xué)的績效考評(píng)體系;重視保健因素;工資報(bào)酬物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合;實(shí)行彈性工作制,加大環(huán)境支撐力度;加強(qiáng)人文關(guān)懷,實(shí)施有效溝通。
關(guān)鍵詞:教師;教師特點(diǎn);激勵(lì)因素
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為:具有一定知識(shí)和技能的知識(shí)工作者,已成為組織知識(shí)資本增值的重要人力資源,是組織發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長的推動(dòng)器。如何對(duì)教師進(jìn)行激勵(lì),調(diào)動(dòng)其工作積極性,是學(xué)校工作的重要一環(huán)。剖析教師作為知識(shí)性人員的特點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)教師進(jìn)行激勵(lì),才能有的放矢,達(dá)到預(yù)期效果。
一、教師的職業(yè)特點(diǎn)
1.“傳道者”的角色。作為教師負(fù)有國家、社會(huì)賦予的傳遞社會(huì)道德、價(jià)值觀的使命。教師的道德觀、價(jià)值觀總是代表著居于社會(huì)主導(dǎo)地位的道德觀、價(jià)值觀,并用這種觀念引導(dǎo)學(xué)生。教師對(duì)學(xué)生的“做人之道”、“為業(yè)之道”、“治學(xué)之道”等有引導(dǎo)和示范的責(zé)任。
2.“授業(yè)、解惑者”的角色。教師是人才的培養(yǎng)者,是人類文明的傳承者,將人類長期的社會(huì)實(shí)踐所獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能,通過精心的加工,以特定的方式傳授給年輕的一代,啟發(fā)他們的智慧,使他們形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能技巧。
3.示范者的角色。大教育家夸美紐斯曾說過,教師的職務(wù)是用自己的榜樣教育學(xué)生。教師的言論行為、為人處世的態(tài)度對(duì)學(xué)生具有耳濡目染、潛移默化的作用!皩W(xué)高為師、德高為范”就是說的這個(gè)道理。
4.管理者的角色。教師對(duì)教育活動(dòng)的管理,包括確定目標(biāo),對(duì)班集體進(jìn)行各項(xiàng)管理并對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行控制、檢查和評(píng)價(jià)。
5.父母與朋友的角色。低年級(jí)學(xué)生傾向于把老師看作是父母的化身,對(duì)教師的態(tài)度像對(duì)父母;高年級(jí)學(xué)生則愿意將老師當(dāng)作是他們的朋友,希望教師能在學(xué)習(xí)、生活、人生等多方面給予指導(dǎo)和支持,同時(shí)也希望教師成為分擔(dān)他們的痛苦與憂傷、分享他們的幸福與快樂的朋友。
6.研究者的角色。教師要以一種變化的發(fā)展的態(tài)度來對(duì)待自己的工作,要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的反思、不斷創(chuàng)新。
教師職業(yè)這些角色特點(diǎn),就決定對(duì)教師的高素質(zhì)要求。彼得·德魯克認(rèn)為:“知識(shí)型員工是那些掌握符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人!睆倪@個(gè)意義上講教師就是有著特別社會(huì)責(zé)任和使命的知識(shí)型員工。
二、教師的工作特點(diǎn)
1.基于“傳道、授業(yè)、解惑者”的角色,教師有更多的責(zé)任感、使命感,有較強(qiáng)的職業(yè)約束力,使他們有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)。
2.基于示范者的角色、管理者的角色、父母與朋友的角色,使教師投人了更多的情感、更多的精力、勞動(dòng)復(fù)雜化。
3.基于研究者的角色,隨著社會(huì)的進(jìn)步,新問題層出不窮,工作富有更大的挑戰(zhàn)性,使教師面對(duì)更多的適應(yīng)和發(fā)展的壓力。
三、相關(guān)的激勵(lì)理論
國內(nèi)外的不少研究表明教師群體作為高壓力群體,很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,如果不進(jìn)行良好的激勵(lì),勢必會(huì)影響到教師積極性的發(fā)揮,形成工作倦怠,對(duì)學(xué)校的發(fā)展造成不利的影響。大量事實(shí)表明有無激勵(lì)對(duì)個(gè)人能力的發(fā)揮有極其重要的影響。哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉·詹姆士在職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工一般只發(fā)揮20%-30%的能力,如果受到充分的激勵(lì),則職工能力可能發(fā)揮到80%~90%,可見,同一個(gè)人在通過充分激勵(lì)后可多發(fā)揮50%~60%的能力。由此研究可以說明一點(diǎn):有無激勵(lì)對(duì)人的能力發(fā)揮有很大的差異。
由于通過激勵(lì)所激發(fā)出來的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是一個(gè)心理過程,是一種內(nèi)在的能量,只能通過行為表現(xiàn)和工作績效來衡量、判斷。激勵(lì)對(duì)人的能力發(fā)揮和行為績效的影響,可用如下關(guān)系來表示:工作績效=f(能力x激勵(lì))。
從激勵(lì)的基本過程看,影響激勵(lì)的有三個(gè)基本要素:一是對(duì)需要的渴求(動(dòng)機(jī))強(qiáng)度;二是目標(biāo)的選擇;三是需要的滿足。圍繞這三個(gè)基本要素,管理學(xué)家、心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家從不同的層面、角度提出了許多激勵(lì)理論。有關(guān)激勵(lì)的理論主要可以分為兩大類:內(nèi)容型和過程型激勵(lì)理論。內(nèi)容型激勵(lì)理論著重于研究激勵(lì)的起點(diǎn)和基礎(chǔ),一般包括馬斯洛的需求層次理論、阿爾德福的ERG理論、麥克利蘭的成就激勵(lì)理論和赫茨伯格的雙因素理論等。過程型激勵(lì)理論則主要研究行為是如何產(chǎn)生、發(fā)展、改變和結(jié)束的過程,一般包括期望理論、強(qiáng)化理論、公平理論和目標(biāo)設(shè)置理論等。這些理論都有其實(shí)用價(jià)值,因此在實(shí)際工作中應(yīng)該綜合加以應(yīng)用。
四、教師激勵(lì)因素分析
教師也是知識(shí)型員工的一種,我們先來看有關(guān)知識(shí)型員工激勵(lì)的研究結(jié)論,美國知識(shí)管理家瑪漢·坦姆仆專門針對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)問題做了大量的定性和定量研究,得到了知識(shí)型員工4個(gè)最為重要的激勵(lì)因素:個(gè)體成長占33.74%;工作自主占30.50%;業(yè)務(wù)成就占28.69%;金錢財(cái)富占7.07%。美國SGI公司2000年以馬斯洛的需求層次理論為激勵(lì)理論基礎(chǔ),對(duì)SGI全球6600余人做了相關(guān)調(diào)查,將員工認(rèn)為最重要的激勵(lì)因素做了排行,結(jié)果排在前5位的是增加薪水、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、良好完善的福利、股權(quán)和職業(yè)發(fā)展,這與馬斯洛的需求層次是基本吻合的。 國內(nèi)鄭超等人研究認(rèn)為激勵(lì)因素排序?yàn)榻疱X財(cái)富、個(gè)體發(fā)展、業(yè)務(wù)成就、工作自主。馬鷹等對(duì)不同教師群體激勵(lì)因素的比較研究發(fā)現(xiàn):以曲靖和寧波兩所師范學(xué)校教師為研究對(duì)象,得出兩所學(xué)校教師的需求等級(jí)大體一致,依次是:他人尊重、美滿家庭、提高工資、成就事業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、提職重用、成名成家。而在激勵(lì)因素分析中發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理對(duì)教師積極性有很大影響,缺乏有效的、公平合理的競爭和獎(jiǎng)懲機(jī)制是影響積極性的重要因素。
五、結(jié)論
根據(jù)國內(nèi)外的研究及教師工作的一些實(shí)際情況,本文將教師的激勵(lì)要素概括如下。
1.滿足尊重的需要,發(fā)揮其價(jià)值;獲得業(yè)務(wù)成就,促進(jìn)個(gè)體成長。教師工作性質(zhì)的特殊性,使他們更加重視能夠促進(jìn)他們不斷發(fā)展、能夠發(fā)揮自身潛能的工作。從從管理的角度,在不影響最終效果的前提下,充分信任他們,尊重他們的想法,在班級(jí)管理和教育教學(xué)上給予必要的支持和自主權(quán),讓他們按照自己的設(shè)想去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。使他們充分感受到尊重、信任和重視,從而不惜對(duì)工作付出極大的努力,“士為知己者死”就是這個(gè)道理。另外,教師對(duì)工作的滿意度也源自工作本身,高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù),得到學(xué)生、同行教師和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是教師成就感的重要源泉。
2.建立科學(xué)的績效考評(píng)體系。建立合理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)方法,從而獲得全面、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。
此外,還要強(qiáng)化工作績效和獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系,完善考核和激勵(lì)機(jī)制,形成合理、公平、有效的競爭機(jī)制,拉大不同獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)之間的差別,馬鷹等人的研究也表明“物質(zhì)報(bào)酬和競爭壓力是影響不同教師群體工作積極性的兩個(gè)關(guān)鍵因素”,因此,依據(jù)本單位的實(shí)際情況,合理地調(diào)控獎(jiǎng)金報(bào)酬與競爭壓力,使其達(dá)到最佳的匹配,充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,以達(dá)到激勵(lì)的目的。
3.重視保健因素,實(shí)施自助式福利。對(duì)教師進(jìn)行激勵(lì),必須照應(yīng)到他們的特殊需求,對(duì)癥下藥,有的放矢。把工作的重點(diǎn)放在解決他們的主要需要上,只有這樣,激勵(lì)才有針對(duì)性,才會(huì)取得事半功倍的效果,中國有句古話:“寧可餓時(shí)得一口,不求飽時(shí)得一斗!本热酥毙瑁q如雪中送炭;反之,好比錦上添花,花再大的力氣,也不一定有激勵(lì)的效果,這就是激勵(lì)的效率問題。在實(shí)際操作中,可根據(jù)不同教師的特點(diǎn)和具體要求,列出一些福利項(xiàng)目,如為年輕教師提供住房或買房的便利,中年教師可享受孩子人學(xué)的相關(guān)優(yōu)惠等,也可規(guī)定一定的福利總值,讓他們自由選擇,各取所需,滿足不同的福利偏好。
4.工資報(bào)酬物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。薪酬是衡量自我價(jià)值的重要尺度之一,獲得一份與自己貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬,也是教師考慮的一項(xiàng)重要因素。與自身付出相匹配的獎(jiǎng)勵(lì),可使教師獲得公平感。教師作為知識(shí)分子,往往具有相對(duì)較高的成就動(dòng)機(jī)。在工作總結(jié)和年終考核時(shí),還可以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔,這是因?yàn)榫癃?jiǎng)勵(lì)較之物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),更易于滿足他們的成就需要。
5.實(shí)行彈性工作制,加大環(huán)境支撐力度。教師一般從事思維性工作,他們更喜歡獨(dú)立工作的自由以及更具張力的工作安排,只需要對(duì)教學(xué)結(jié)果負(fù)責(zé),不必拘泥于死板的考勤制。彈性工作制降低了因工作時(shí)間和工作地點(diǎn)的單調(diào)性而產(chǎn)生的枯燥感,強(qiáng)化了工作的激勵(lì)效應(yīng)。除此之外,還應(yīng)該加大對(duì)教師的環(huán)境支持力度,對(duì)新教師要有老教師“傳、幫、帶”,對(duì)老教師要有業(yè)務(wù)發(fā)展提高的空間,有進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)校要堅(jiān)持“以人為本”和“以能為本”的激勵(lì)理念,創(chuàng)建一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提倡探索,容許失敗,強(qiáng)調(diào)合作,尊重人才的優(yōu)秀風(fēng)氣和大環(huán)境,促使教師不斷的進(jìn)步。
6.加強(qiáng)人文關(guān)懷,加強(qiáng)有效溝通,增進(jìn)情感建設(shè)。溝通是關(guān)系整合的人文基礎(chǔ),是組織和員工消除誤解、化解沖突、達(dá)成共識(shí)的基本方式和途徑,也是形成團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)凝聚力和建設(shè)良好氛圍的組織行為基礎(chǔ)。沒有有效溝通,更高層次的精神整合、思想的統(tǒng)一就是一句空話。要使上下級(jí)組織關(guān)系理順,和諧穩(wěn)定,信息暢通,就必須加強(qiáng)溝通。營造寬松的溝通環(huán)境和容納多元化個(gè)人于一體的組織氛圍,以海納百川的氣度,包容不同風(fēng)格和個(gè)性,最大限度地疏通溝通渠道,建立具有豐富多樣溝通方式、對(duì)消息傳遞具有雙向靈敏反饋能力的全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)。溝通一方面使上下級(jí)關(guān)系更為暢通,為人文關(guān)懷提供豐富的信息;另一方面也增強(qiáng)了信任、溝通了感情,提高組織的凝聚力,使下屬找到組織歸屬感,提高了主人翁責(zé)任感,有利于形成自我激勵(lì)。有效的溝通還可整合人際關(guān)系,使他們有“競”而不“爭”,減少內(nèi)耗,避免“你死我活”等人際關(guān)系陷阱。睿智的管理者一定不會(huì)忽視情感因素的激勵(lì)作用和效果,而是充分利用情感的建設(shè),達(dá)到組織預(yù)期的效果。
綜上所述,因時(shí)制宜,因事制宜,因地制宜,科學(xué)合理地激發(fā)他們的工作積極性,使教師產(chǎn)生滿足內(nèi)在需求的真正動(dòng)力。
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