巧妙處理英語(yǔ)課堂突發(fā)事件的論文
【摘要】：本文作者討論了英語(yǔ)教學(xué)中突發(fā)事件的概念，成因以及處理技巧。
【關(guān)鍵詞】：英語(yǔ)教學(xué)，突發(fā)事件，處理技巧
突發(fā)事件(emergency)可被廣義地理解為突然發(fā)生的事情:第一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應(yīng)對(duì)，必須采取非常規(guī)方法來(lái)處理。課堂突發(fā)事件是指教學(xué)過(guò)程中突然出現(xiàn)的一些事先不曾預(yù)料的,完全處于教師教學(xué)計(jì)劃之外特殊問(wèn)題（主要是指學(xué)生一方而言），打斷教師的教學(xué)行為和師生們的思路，轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，影響教學(xué)的正常進(jìn)行。
對(duì)于英語(yǔ)學(xué)科而言，因?yàn)槿鄙僮匀坏牧?xí)得環(huán)境，再加上到中學(xué)后，教師們都是按照中、高考的要求教學(xué)，以考試成績(jī)作為唯一評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)課堂教學(xué)刻板、枯燥，致使很多學(xué)生到中學(xué)后對(duì)英語(yǔ)的興趣很快降低，成績(jī)不理想，既而厭學(xué)英語(yǔ)，課堂上不認(rèn)真學(xué)習(xí)，常常會(huì)做出一些令教師意料不到的事情來(lái)。對(duì)這些發(fā)生在英語(yǔ)課堂的突發(fā)事件，特別是那些由學(xué)生制造的突發(fā)事件的處理，往往對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有很大的影響：它關(guān)系著能否有效融洽師生之間的感情、降低學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情感焦慮、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。所以，掌握必要的處置課堂突發(fā)事件的技巧就成為每個(gè)英語(yǔ)教師的必備素質(zhì)。下面筆者就自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾翁幹糜⒄Z(yǔ)課堂上的突發(fā)事件。
首先，教師必須做到這“三熟”，即要熟悉教材、熟悉教法，熟悉學(xué)生。
熟悉教材、熟悉教法就是在上課前做到胸有成竹處理好一切知識(shí)上的問(wèn)題，決不能在課堂上出現(xiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤。另外教師要把所有的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單、易懂，讓學(xué)生能夠及時(shí)跟上教師的步伐。
但是，年輕教師由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在講課時(shí)偶爾出現(xiàn)失誤是難免的。這個(gè)時(shí)候教師一定要冷靜和真誠(chéng)。例如，有一次組里的一位年輕教師下課后很生氣的說(shuō)，今天被一個(gè)學(xué)生氣著了。原來(lái)，在她講課的時(shí)候，一個(gè)學(xué)生直接站起來(lái)說(shuō)，“老師，這個(gè)詞用錯(cuò)了！”她當(dāng)時(shí)就覺(jué)得大腦一片空白，僵在了講臺(tái)上。這種情況，我的'做法是，如果當(dāng)時(shí)自己意識(shí)到了錯(cuò)誤，大方的改過(guò)來(lái)，并當(dāng)眾表?yè)P(yáng)這名同學(xué)習(xí)認(rèn)真，基礎(chǔ)扎實(shí)。這樣一方面化解了危機(jī)，另一方面表明教師虛懷若谷，海納百川。如若明知錯(cuò)誤，還要死要面子，為自己狡辯，甚至訓(xùn)斥學(xué)生，不僅會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不夠，而且以后對(duì)教師失去信任。如果自己也拿不準(zhǔn)，不妨告訴學(xué)生，自己下去在核實(shí)一下。事后一定要在第一時(shí)間給予答復(fù)，并給予表?yè)P(yáng)。這就是所謂的教學(xué)相長(zhǎng)的道理。
熟悉學(xué)生就是要熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，熟悉學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)。這樣教師就能充分估計(jì)到學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并能夠“眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方”“火眼金腈”，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并準(zhǔn)確地進(jìn)行判斷，及時(shí)地處理，尤其是班里常出問(wèn)題的學(xué)生。并在妥善處理好突發(fā)事件后能迅速地集中學(xué)生的注意力，使學(xué)生的注意力迅速地轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中來(lái)。
第二，教師要努力營(yíng)造和諧的教學(xué)氛圍，降低突發(fā)事件的出現(xiàn)率。
教師要做到不把不良情緒帶進(jìn)教室。馬卡連柯就曾說(shuō)過(guò)：“不能控制自己情緒的人，不能成為好教師�！比缃虒W(xué)過(guò)程中班級(jí)出現(xiàn)不和諧的因素，教師要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己和學(xué)生的不良情緒，并且把他們化解。
例如教師在講課時(shí)發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在睡覺(jué)。如教師認(rèn)為自己講課而學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)課，火冒三丈的話(huà)，將學(xué)生訓(xùn)斥一頓，既影響到自己的心情，又影響到整個(gè)班級(jí)。有一次一個(gè)學(xué)生在我的課堂上睡著了。這個(gè)時(shí)候我停下來(lái)，看著睡覺(jué)的同學(xué)說(shuō)，我知道咱門(mén)班級(jí)誰(shuí)學(xué)習(xí)最努力了。這是同學(xué)都在猜想誰(shuí)最努力。我接著說(shuō)----某某同學(xué)晚上太用功了。同學(xué)都笑了，而他的同桌把它也推醒了，他自己也不好意思地低下了頭。
第三教師應(yīng)該充分理解，信任學(xué)生，進(jìn)行換位思考。
教師在遇到學(xué)生在課上說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑?huà)或做出或一些異常的舉動(dòng)時(shí)，要冷靜，相信學(xué)生不是故意搗亂，并能站在學(xué)生的角度去分析。處理課堂突發(fā)事件時(shí)要有愛(ài)心和耐心“多用情，少用氣”。要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠(yuǎn)。一句話(huà)能說(shuō)得人笑，也可能說(shuō)得人跳�！奔词褂袑W(xué)生犯錯(cuò)誤，教師不要輕易認(rèn)定學(xué)生是故意搗亂，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)發(fā)脾氣，和學(xué)生發(fā)生正面的沖突。采取簡(jiǎn)單化地呵斥、趕出教室之類(lèi)的處理辦法。運(yùn)用暴力可以解決, 最近，我們學(xué)到Deadlydisease時(shí)，教師組織學(xué)生討論自己經(jīng)歷過(guò)的人生中的重大事件及感受時(shí)，一個(gè)學(xué)生說(shuō)，自己人生中的中大事件就是結(jié)婚，生孩子，找工作。一位剛參加工作且還沒(méi)有結(jié)婚的年輕女教師就感覺(jué)學(xué)生是在故意起哄。在我的課上，也有學(xué)生這樣說(shuō)。我考慮學(xué)生這樣說(shuō)一則是由于受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，正所謂“成家立業(yè)”嘛；其次也有可能是基礎(chǔ)較差沒(méi)有聽(tīng)清楚。所以，我說(shuō)，你說(shuō)的很對(duì)，這幾件事確實(shí)是我們?nèi)松械拇笫�，但我們今天討論的是我們�?jīng)歷過(guò)的，重大的且令我們難忘的事。
第四能在課上解決的問(wèn)題不拖到課下。
對(duì)于個(gè)別人的問(wèn)題，在沒(méi)有影響他人的情況下，教師可以利用自己的眼神、表情、動(dòng)作手勢(shì)等向他做出暗示，也可以在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行其它的無(wú)聲處理方法。
如有的學(xué)生在上課時(shí)看課外書(shū)，除了可以用上面的方法以外，也可以叫其站起來(lái)朗讀一段或會(huì)答一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題來(lái)制止。當(dāng)然也可以走下講臺(tái)到學(xué)生中間去有意識(shí)地到他身邊一站，一般如果不是那種“鐵桿式”不是經(jīng)常看書(shū)的學(xué)生，只是偶犯，不要輕易的沒(méi)收學(xué)生的書(shū)或當(dāng)眾銷(xiāo)毀書(shū)，可以課下對(duì)它的書(shū)進(jìn)行質(zhì)的檢查，采取適當(dāng)?shù)拇胧�，進(jìn)行處理。
第五不易在課上處理的問(wèn)題，放到課下處理。
這是處理課堂問(wèn)題最好的方法之一。如教師正在講課，突然一位遲到學(xué)生在外面喊報(bào)告，這時(shí)應(yīng)該讓學(xué)生先進(jìn)教室，不問(wèn)原因，繼續(xù)講課，待下課后，再單獨(dú)了解情況，再進(jìn)行處理，進(jìn)行教育。這樣做既達(dá)到了教育學(xué)生的目的，溝通了師生的感情，沒(méi)有影響其它學(xué)生。有利于今后的教育教學(xué)，這才體現(xiàn)教師的真功夫。
總之，處理好課堂上的突發(fā)事件的確是一門(mén)技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)。處理課堂突發(fā)事件時(shí)綜的原則是要有愛(ài)心和耐心，“多用情，少用氣”。要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠(yuǎn)。一句話(huà)能說(shuō)得人笑，也可能說(shuō)得人跳�！奔词褂袑W(xué)生犯錯(cuò)誤，教師不要輕易認(rèn)定學(xué)生是故意搗亂，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)發(fā)脾氣，和學(xué)生發(fā)生正面的沖突。采取簡(jiǎn)單化地呵斥、趕出教室之類(lèi)的處理辦法。運(yùn)用暴力可以解決,去維持課堂教學(xué)秩序，好像也有效，但對(duì)課堂氣氛、師生情緒的影響很大，暴力的結(jié)果往往導(dǎo)致的是學(xué)生個(gè)性的扭曲，對(duì)立情緒的加劇。因而對(duì)教育教學(xué)效果的負(fù)面影響是不言而喻的。作為一名合格的教師，要想保證教與學(xué)始終在師生的最佳情緒與最佳狀態(tài)中進(jìn)行，達(dá)到教學(xué)效果的高的境界，就必須充分的利用和發(fā)揮好自己的教育機(jī)智，運(yùn)用一定的策略，藝術(shù)的應(yīng)對(duì)這些“突發(fā)事件”。
參考文獻(xiàn)：
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3.李景亞;課堂上遇到突發(fā)事件怎么辦[J];安徽教育;2005年04期
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